Guide to compromised accounts ¡Traducción al Español abajo!
Hello CubeCrafters!
If you are reading this thread because you have been banned from our network due to a compromised account, there are a few things you need to do:
- Change your password immediately.
- Add security questions to the account.
- Appeal here after.
The information provided here is to help you protect your Minecraft account, and can also be applied to accounts on other platforms. If your Minecraft account has been compromised, you are worried it has been compromised, or you just want to secure your account even more please read this thread until the end.
What happens when your account is compromised?
This means that someone other than you has access to your account and can mean that the password and/or email address may have been changed. This can allow for one, or more people to have complete access to your account. They'll be able to play the game as you, change your in-game name, skin etc.
In regards to Minecraft, compromised account details are often passed on to third party sites and resold as 'alts' or as part of an 'alt service'. Often these sites will harvest account details by promising free 'capes', do not fall for these types of scam and don't enter account information into a site you aren't 100% sure is an official Mojang site. These services are usually used by players to break server rules and bypass existing punishments. In some cases, people use public/compromised accounts to simply play on because they cannot afford their own Minecraft account. While these people may not have malicious intent, you still do not want them to use your account.
If you have a feeling that your Minecraft account has been compromised, read the rest of this thread to ensure your accounts are safe and secure, and they are in your full control. Remember, if your Minecraft account has been compromised, you can appeal here.
How to recover my account?
There are different methods or steps to recovering your Minecraft account, depending on the scenario.
- If discover that you password has been changed, but not the email address, you need to log into account.mojang.com and change the password immediately.
- If you discover that your password and email address have both been changed, the recovery process is a lot more extensive. This is because you can no longer change the password just by clicking "Forgot my password," as the email is no longer the same. In order to recover the account, you will need to contact Mojang support at help.mojang.com or here. They will ask you for a proof of the purchase, which is the transaction ID that you received by email when purchasing the account.
Note: If you no longer have the confirmation email, there is nothing Mojang, or you, can do to recover your account. So remember to keep the confirmation email at all times and, secure your account.
Here are other articles or places for support:
- Mojang support twitter: twitter.com/mojangsupport
- Minecraft account article: help.mojang.com/customer/portal/topics/151510-minecraft-accounts/articles
- Minecraft.net help page: minecraft.net/en-us/help
Note: The first step when you discover that your account is compromised is to contact the company the account is with in order to re-secure it.
Why is it important to protect your account?
As easy as it is to build a profile, up on the internet, it's also easy to tear one down, in a matter of seconds. As soon as someone compromises your account, you no longer have access to it (depending on what they do).
This means you cannot:
- Access/use the account freely.
- Ensure the safety, quality and security of the account.
- Have control of future actions.
What can I get out of protecting my account?
1. Protection. Not 100% protection, but better protection for your safety.
2. You'll also get experience with how the internet works and the availability of safety options available to you.
3. It'll save you time, effort and possibly money from needing to recover your account if it does get compromised
4. Reassurance. Knowing that your account is secure and safe from unauthorised users.
Ways to keep your account safe and secure.
There are several things you can do:
- Create a secure password when creating the account.
You have probably been told this a great many times when using online social media. Although, it cannot be stressed how important it is with any account to have a strong password.- How do you choose a strong password?
- Use a lot of characters. Passwords do not have to be quick or easy to type, as they would not be able to protect your account well. This does not mean use 10 characters, by the way, but rather use 24-30 characters.
- Keep a solid combination of uppercase & lowercase letters, digits and symbols.
- Here are examples of various passwords:
- Very Weak: password
- Weak: password123
- Moderate/Okay: PasswoRd123#
- Strong: 1wB_)}Zzm-y8=]%Bi7
- Very strong: overtone-phone-threat-module-bar
- Extremely strong: F4-*_iMxb-FIwU}hP)Ondppcq}P7Vpw&c,83DgJI37A*bj=XTK+e5TrQ:k&=MCC:
- Do not use a duplicate password.
- How do you choose a strong password?
- Use an extra method to keep your account secure.
- Make use of 2 step authentication (2FA) whenever you can.
- Add security questions to your account, which are mainly used for when you want to change your email address on your account. If you have security questions and only you know them, the unauthorised user cannot change the email.
- Have a password manager to allow you to remember the difficult passwords. You can then store your passwords and keep them secure with a decent master key.
- Do not ever use the same password on multiple accounts. This will allow for the person with the malicious intent, that got your password, to be able to easily access other accounts.
Note: No official gaming company/other company, including us (CubeCraft), will ask you for your password or other sensitive information. The only valid information we'd ask for is your email address, Minecraft username and your purchase transaction ID, but only if you're talking to our sales team.
- People obtain your passwords through various tricks like:
- "Get a free rank, just tell us your password" - Note: To give your account a "free" item, people do not need your password.
- "Your account is compromised and we need your password to set up security" - They can not set up security for you, only you can, do not fall for this.
- We have had people contact our support/sales team, asking what happened to their rank or wanting a rank, and they give us their account password, email and security questions. Never do this!
4. How to keep your pc clean from viruses and secure?
- Keep several malware & other virus scanners on your PC.
Common reasons for account compromising include ransomware, keyloggers or other malware and RATs, with the intent to steal your private information and leak it back to the owner of the malicious software.- An easy way to defend against this is to use multiple malicious software scanners. For most of them you do not even need money for them. A decent one that is recommended is Malwarebytes Anti-Malware. It has constantly updated databases, and you don't need to buy it, unless you want constant checks (which you can do by hand if you do not purchase it). The windows operating system by default uses Windows Defender.
Important to note: Do not download scanners off of other download portals. Download them directly off of the project's page, to ensure clean file downloads (virus-wise and integrity-wise). Also, in the installation of certain anti-virus software, they can provide adware as part of the installation (sponsors/ads). Make sure to keep vigilant during the installation. - Here are some official pages of anti-malware/virus protection software:
- AVG: www.avg.com
- Mcafee: www.mcafee.com
- Avast: www.avast.com
- Norton: uk.norton.com or us.norton.com
- Malwarebytes: www.malwarebytes.com
- An easy way to defend against this is to use multiple malicious software scanners. For most of them you do not even need money for them. A decent one that is recommended is Malwarebytes Anti-Malware. It has constantly updated databases, and you don't need to buy it, unless you want constant checks (which you can do by hand if you do not purchase it). The windows operating system by default uses Windows Defender.
- You can keep your computer clean by not clicking on weird sites. Sites you don't know and look untrusted are mostly untrusted so if you see any site like this don't click on anything and just leave it.
- An ad-blocker can help with blocking untrusted websites, such as Ad Block Plus. The premium version of Malwarebytes also comes with a website scanner, which scans the website and domain for malicious content or blacklisted websites, then blocks them before they fully load. They keep their website database up to date, keeping you safe from the latest dangerous websites.
- Avoid clicking on links that people send you. Those links can lead you to a page were you can not see anything, but they just took all your details when you clicked on it. These website could also obtain your IP address, to perform DOS attack on your network.
If you have any questions regarding the security of your account, feel free to contact a staff member via the forum or via our Discord .
Thank you for taking the time to read this guide and have a nice day. I hope this guide helped you!
Kind regards, Zombie.
Hola CubeCrafters!
Si está leyendo este hilo porque ha sido baneado en nuestra Network por cuenta comprometida. Para solucionar esto, deberás hacer lo siguiente:
1. Cambiar tu contraseña inmediatamente.
2. Añadir preguntas de seguridad a tu cuenta.
3. Apelar aquí
La información proporcionada en este hilo es para ayudarlo a proteger su cuenta de Minecraft, y también puede aplicarse en cuentas de otras plataformas. Si su cuenta de Minecraft ha sido comprometida, le preocupa que se haya comprometido o simplemente desea asegurar su cuenta aún más, por favor lea este hilo hasta el final.
Esto significa que otra persona que no eres tú ha accedido a tu cuenta, y que la contraseña o dirección de correo pueden haber sido modificadas. Si esto ocurrió, una o más personas pueden estar teniendo acceso completo a tu cuenta y podrían estar jugando utilizando tu nombre (o incluso podrán modificar tu nombre de usuario, skin, etc.)
Con respecto a Minecraft, la información de cuentas comprometidas usualmente son ofrecidas en sitios web de terceros y revendidas como "alts" o como parte de un "servicio de alts". Generalmente estos sitios recolectan muchas cuentas engañando por medio de promesas de capas gratis. No caigas en este tipo de estafas y no envíes información privada a un sitio que no estas 100% seguro que es propiedad de Mojang.
Estos sitios que ofrecen artículos de Minecraft gratis y los servicios de alts generalmente son utilizados por jugadores que rompen las reglas del servidor y evaden sanciones utilizando cuentas de otros que han sido robadas; y en otros casos, estás cuentas son utilizadas por personas que no pueden comprar una cuenta de Minecraft. Aunque estás últimas no tengan una mala intención, tampoco querrás que alguna de ellas utilicen tu cuenta.
Si crees que tu cuenta de Minecraft está comprometida, lee el resto de este hilo para asegurarte de que tu cuenta está segura y solo tú tienes acceso a la misma.
Recuerda que si tu cuenta de Minecraft tiene actualmente un ban por cuenta comprometida, puedes apelar aquí.
Hay diferentes métodos para recuperar tu cuenta de Minecraft, dependiendo la situación.
1.Si descubres que tu contraseña ha sido modificada, pero no la dirección de correo, accede a account.mojang.com y cambia tu contraseña inmediatamente.
2.Si descubres que tu contraseña y correo han sido modificados, el proceso para recuperar tu cuenta será mas largo. Esto es debido a que no puedes cambiar la contraseña haciendo click en "Perdí mi contraseña / Forgot my password," ya que el email donde se enviará la información no será el tuyo. Para recuperar tu cuenta, deberás contactarte con soporte de Mojang en help.mojang.com o aquí. Se te preguntará por una prueba de compra, la cual será el número ID de transacción que recibiste cuando compraste tu cuenta.
Nota: Si no tienes esta información, no hay nada que Mojang o tu puedan hacer para recuperar esa cuenta. Así que recuerda mantener ese email en un lugar seguro.
Otros sitios de soporte:
- Twitter de soporte de Mojang: twitter.com/mojangsupport
- Artículo oficial sobre las cuentas de Minecraft: help.mojang.com/customer/portal/topics/151510-minecraft-accounts/articles
- Sitio web de ayuda de Minecraft.net: minecraft.net/en-us/help
Nota: Lo primero que debes hacer cuando descubres que tu cuenta está comprometida es contactar a la empresa que te dio la misma, para re asegurarla.
Así como es fácil crear un perfil en internet, también es hacerlo desaparecer en cuestión de segundos. Tan pronto alguien tenga acceso a tu cuenta y modifique las credenciales, ya no tendrás acceso a la misma.
Esto significa que no podrás:
1.Acceder o usar tu cuenta libremente.
2.Asegurar tu cuenta.
3.Tener el control de toda acción futura en tu cuenta.
1. Protección.
2. Experiencia acerca de como funciona Internet y las opciones disponibles de seguridad a las que puedes acceder.
3. Te ahorrará tiempo, esfuerzo y hasta incluso dinero que te podrá ser necesario para recuperar una cuenta si la misma termina siendo comprometida.
4. Seguridad de saber que ninguna persona no autorizada tendrá acceso a tu cuenta.
Hay varias cosas que puedes hacer:
- Crear una contraseña segura al momento de crear una cuenta.
Probablemente te han dicho esto muchas veces al usar redes sociales. Aun así, te recordamos que esto es de suma importancia.- ¿Cómo escoger una contraseña segura?
- Usa muchos caracteres. Las contraseñas no deben ser sencillas o fáciles de escribir, debido a que no protegerán tu cuenta. Esto significa que una contraseña de entre 24 y 30 caracteres es lo recomendado
- Usa una combinación de mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
- No uses la misma contraseña para todas tus cuentas.
- Ejemplo de varias contraseñas:
- Muy débil: contraseña
- Débil: contraseña123
- Moderada: ContrasEÑa123#
- Fuerte: 1wB_)}Zzm-y8=]%Bi7
- Muy fuerte: bar-teléfono-teclado-monitor-sonido
- Extremadamente fuerte: F4-*_iMxb-FIwU}hP)Ondppcq}P7Vpw&c,83DgJI37A*bj=XTK+e5TrQ:k&=MCC:
- ¿Cómo escoger una contraseña segura?
- Usa un método extra para mantener tu cuenta segura.
- Haz uso de un 2FA - autenticación en 2 pasos, siempre que puedas.
- Agrega preguntas de seguridad a tu cuenta, las cuales se utilizarán cuando quieras cambiar tu dirección de correo de tu cuenta. Si tienes preguntas de seguridad y solo tú sabes las respuestas, los usuarios no autorizados no podrán cambiar la dirección de email.
- Un gestor de contraseñas te permitirá recordar contraseñas difíciles. Estos gestores pueden almacenar todas tus contraseñas y mantenerlas seguras bajo una contraseña maestra.
- No uses la misma contraseña en varias cuentas. De hacerlo, si una persona con malas intenciones descubre una de tus contraseñas, podrá acceder a todas tus cuentas.
Nota: Ninguna compañía de videojuegos/ otras compañías, incluyendonos (CubeCraft) te preguntará por tu contraseña u otra información privada. Lo único que te pediremos es tu dirección de email, tu nombre de usuario de Minecraft, y tu numero identificatorio de transacción, en caso de que necesites hablar con nuestro equipo de ventas.
- Algunas personas obtienen contraseñas usando algunos engaños como:
- "Consigue un rango gratis, dime tu contraseña" - Nota: Para regalar un rango, los jugadores no necesitarán tu contraseña.
- "Tu cuenta está comprometida y necesitamos tu contraseña para volver a hacerla segura nuevamente" - Nadie puede configurar la seguridad de una cuenta por ti. Solo tú puedes hacerlo.
- Hemos recibido mensajes de jugadores en nuestro email de soporte/ventas, preguntándonos que sucedió con su rango, o que están esperando que su rango aparezca en el servidor luego de una compra; y nos han enviado su usuario, contraseña y preguntas de seguridad. ¡Nunca hagas esto!
4. ¿Como mantener tu PC segura y libre de virus?
- Ten instalados programas escáner de virus y malware.
- Una forma fácil de defenderte contra esto es usar múltiples escáneres de software malicioso. Por la mayoría de ellos, ni siquiera deberás pagar una licencia. Uno recomendado es "Malwarebytes Anti-Malware", el cual recibe actualizaciones constantes, y no deberás pagar por ellas, a menos que quieras tener revisiones constantes (puedes hacer las revisiones de forma manual con la versión gratuita); y el que viene por defecto en el sistema operativo Windows, Windows Defender.
Importante: no descarges escáneres desde portales de descargas. Hazlo solo desde la página oficial del software para asegurarte que no descargarás un archivo infectado. Además, en el proceso de instalación de algunos anti-virus, se ofrecerá adware. Mantente atento a que programas instalas.
- Aquí tienes algunas páginas oficiales de anti-malware/anti-virus:
- AVG: www.avg.com
- Mcafee: www.mcafee.com
- Avast: www.avast.com
- Norton: uk.norton.com o us.norton.com
- Malwarebytes: www.malwarebytes.com
- Puedes mantener segura tu computadora no haciendo clicks en sitios webs dudosos. Sitios que no conoces y que aparentan ser inseguros, evítalos.
- Un bloqueador de publicidad como Ad Block Plus puede ayudarte en sitios inseguros. La versión premium de Malwarebytes también incluye un escáner de sitios web, que revisará el sitio y el dominio de cada página y la bloqueará en caso de ser considerada insegura.
- Evita hacer click en links que otros te envíen. Esos enlaces pueden enviarte a sitios web que pueden robar toda tu información. Además, estos sitios pueden obtener tu dirección IP para realizarte un ataque DOS en tu conexión.
Sí tienes alguna pregunta relacionada con la seguridad de tu cuenta, contacta a un miembro del staff por el foro o por discord.
Gracias por tu tiempo en leer esta guía y que tengas un buen día. ¡Espero que te haya ayudado!
Un saludo, Zombie
Hallo CubeCrafters!
Als je deze gids leest omdat je geband bent van ons netwerk omwille van een compromised account, dan zijn er een paar dingen die je moet doen:
- Wijzig je wachtwoord onmiddellijk.
- Voeg extra beveiligingsvragen toe aan je account.
- Ga daarna hier in beroep tegen je verbanning.
Dit betekent dat iemand anders toegang heeft tot je account, wat kan betekenen dat het wachtwoord en/of e-mailadres gewijzigd is. Hierdoor kunnen een of meerdere mensen volledige toegang hebben tot je account. Ze kunnen het spel als jou spelen, je gebruikersnaam of skin verandere, enzovoort.
Met betrekking tot Minecraft worden accountgegevens vaak doorgegeven aan sites van derden en doorverkocht als 'alts' of als onderdeel van een 'alt-service'. Vaak zullen deze sites inloggegevens verkrijgen door gratis capes te beloven: val niet voor deze soort oplichterij. Vul ook nooit gegevens in op een site waarvan je niet 100% zeker weet dat het een officiële Mojangwebsite is. Alts en alt-services worden vaak door mensen gebruikt om regels op servers te breken of om actieve straffen te kunnen ontlopen. Soms gebruiken mensen openbare, vaak gehackte accounts, om gewoon te kunnen spelen zodat ze geen Minecraftaccount hoeven te kopen. Ook al hebben deze mensen mogelijks geen kwade bedoelingen wil je ze toch geen toegang geven tot je account.
Als je het gevoel hebt dat uw Minecraftaccount gehackt is, lees dan de rest van deze post om ervoor te zorgen dat je account veilig is en dat het volledig onder jouw controle staat. Vergeet niet dat als je Minecraftaccount aangetast is, je hier kunt appealen.
Er zijn verschillende manieren om uw Minecraftaccount te herstellen, afhankelijk van het situatie.
- Als je ontdekt dat je wachtwoord is gewijzigd, maar het e-mailadres niet, moet je inloggen op account.mojang.com en het wachtwoord onmiddellijk wijzigen.
- Als je ontdekt dat je wachtwoord en e-mailadres beide zijn gewijzigd, is het herstelproces veel moeilijker. Dit komt omdat je het wachtwoord niet meer kunt wijzigen door op 'Wachtwoord vergeten' te klikken, aangezien het e-mailadres niet meer hetzelfde is. Om het account te herstellen, moet je contact opnemen met de helpdesk van Mojang op help.mojang.com of hier. Zij zullen je vragen om te bewijzen dat je het account destijds had gekocht. Hiervoor heb je het transactie-ID nodig. Deze kreeg je via e-mail toen je je account kocht.
Opmerking: als je deze e-mail niet langer hebt, is er niets dat Mojang of jij kan doen om je account te herstellen. Vergeet dus niet om e-mails die je aankoop bevestigen altijd te bewaren en uw account te beveiligen.
- Mojang helpdesk op Twitter: twitter.com/mojangsupport
- Artikel over Minecraftaccounts: help.mojang.com/customer/portal/topics/151510-minecraft-accounts/articles
- Minecraft.net helpdesk: minecraft.net/en-us/help
Opmerking: de eerste stap die je neemt wanneer je ontdekt dat je account aangetast is, is contact op nemen met het bedrijf waartoe het account behoort om het opnieuw te beveiligen.
Een online profiel maken is makkelijk, maar het is even makkelijk om het profiel weer neer te halen. Zodra je accounta aangetast is, heb je er vaak geen toegang meer tot.
Dit betekent dat:
- Je geen vrije toegang hebt tot je account.
- Je niet instaat voor de veiligheid en kwaliteit van je account.
- Je geen controle hebt over wat er met je account zal gebeuren.
1. Bescherming. Geen volledige bescherming, maar betere bescherming.
2. Je maakt kennis en leert werken met verschillende opties die je toestaan je account beter te beveiligen.
3. Je bespaart tijd, moeite en mogelijks geld, wat je anders had moeten steken in het herstellen van je account.
4.Geruststelling. Je weet dat je account veilig en beschermd is tegen derden.
Er zijn verschillende dingen die je kan doen:
- Kies een sterk wachtwoord bij het maken van je account.
Dit heb je waarschijnlijk al veel gehoord als het gaat over online, sociale media, maar het belang van een sterk wachtwoord kan nooit genoeg benadrukt worden.- Hoe kies je een sterk wachtwoord?
- Gebruik veel karakters. Wachtwoorden hoeven niet makkelijk te typen zijn: hoe makkelijker het wachtwoord is voor jou, hoe makkelijker het is voor iemand anders. Met 'veel' bedoelen we trouwens niet 10 karakters, maar eerder 24 tot 30.
- Combineer hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen.
- Hier zijn verschillende voorbeelden van wachtwoorden:
- Zeer zwak: password
- Zwak: password123
- Middelmatig: PasswoRd123#
- Sterk: 1wB_)}Zzm-y8=]%Bi7
- Zeer sterk: overtone-phone-threat-module-bar
- Extreem sterk: F4-*_iMxb-FIwU}hP)Ondppcq}P7Vpw&c,83DgJI37A*bj=XTK+e5TrQ:k&=MCC:
- Gebruik eenzelfde wachtwoord nooit twee keer.
- Hoe kies je een sterk wachtwoord?
- Gebruik een extra beveiliging.
- Maak gebruik van 2-staps-verificatie wanneer mogelijk
- Voeg beveiligingsvragen toe aan je account. Deze moet je vaak beantwoorden wanneer je je e-mailadres wilt veranderen. Als je beveiligingsvragen hebt die alleen jij weet, kan niemand anders dan jij je e-mailadres veranderen.
- Maak gebruik van wachtwoordmanagers. Deze helpen je om moeilijke wachtwoorden te onthouden. Je kan al je wachtwoorden erin bewaren en er toegang tot krijgen met behulp van één behoorlijke meestersleutel.
- Gebruik nooit eenzelfde wachtwoord voor meerdere accounts. Als iemand met slechte bedoelingen één van je wachtwoorden heeft, dan heeft hij onmiddellijk toegang tot meerdere accounts.
Opmerking: Geen enkel officieel gamingbedrijf, waaronder wij, CubeCraft, zal ooit naar je wachtwoord of gevoelige informatie vragen. De enige informatie die we kunnen vragen is een e-mailadres, Minecraftgebruikersnaam en je transactie-ID's (Transactie-ID's enkel wanneer je contact opneemt met het salesteam).
- Mensen verkrijgen je inloggegevens door middel van verschillende trucs zoals:
- "Geef je wachtwoord en krijg een gratis rank!" - Opmerking: Om een gratis item te geven, hoef je nooit je wachtwoord te geven.
- "Je account is gehackt. Geef ons je wachtwoord zodat we het kunnen oplossen!" - Enkel jij kan je account herstellen.
- Er zijn regelmatig mensen die ons support- of salesteam contacteert en daarbij hun wachtwoord, e-mailadres en beveilingsvragen geven. Doe dit nooit!
- Installeer verschillende malware en andere virusscanners op je pc.
De oorzaak van aantasting van accounts ligt vaak bij ransomware, keyloggers of andere malware en RAT's. Deze hebben de bedoeling je persoonlijke gegevens te verkrijgen en door te geven aan de eigenaar van de malware. - Een eenvoudige manier om je hiertegen te beschermen is door meerdere software-scanners te gebruiken. De meeste software- en virusscanners zijn zelfs gratis. Malwarebytes Anti-Malware is een zeer goede scanner: de bestandgegevens worden voortduren bijgewerkt, het is gratis (tenzij je alles automatisch wilt laten verlopen in plaats van handmatig). Het Windowsbesturingssysteem maakt standaard gebruik van Windows Defender.
Belangrijk om te onthouden: download geen scanners van andere downloadportals. Download ze rechtstreeks van de officiële pagina zodat je geen slechte bestanden meedownloadt. Deze slechte bestanden zijn te herkennen aan advertenties: wees hier dus waakzaam voor tijdens het installeren.
- Hier zijn enkele officiële pagina's van anti-malware / anti virus software:
- AVG: www.avg.com
- Mcafee: www.mcafee.com
- Avast: www.avast.com
- Norton: uk.norton.com of us.norton.com
- Malwarebyteses: www.malwarebytes.com
- Je kan je computer ook schoon houden door geen verdachte websites te bezoeken. Websites die je niet kent en die door Google of je computer niet vertrouwd worden, bezoek je beter niet. Verlaat ze onmiddelijk.
- Een advertentieblokker kan helpen met het blokkeren van verdachte websites, zoals Ad Block Plus. De premium versie van Malwarebytes bevat ook een website scanner die de websites en hun domein scant op schadelijke inhoud. Als de website op een zwarte lijst staat, dan zorgt het er ook voor dat de pagina niet laadt. De zwarte lijsten worden up-to-date gehouden , waardoor ook nieuwe, onbetrouwbare websites geblokkeerd zullen worden.
- Klik niet zomaar op links die je toegestuurd krijgt. Die links kunnen je naar een pagina leiden waar je niets ziet, maar ondertussen wel al je gegevens overgenomen toen je er op klikte. Deze websites kunnen ook je IP-adres verkrijgen, waardoor je kwetsbaar bent voor DOS-aanvallen.
Als je nog vragen hebt met betrekking tot de beveiliging van je account, voel je dan vrij om een stafflid te contacteren via het forum of via onze Discord.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze gids te lezen en een mooie dag verder. Ik hoop dat deze gids je geholpen heeft!
Met vriendelijke groet, Zombie.
Ciao amici di CubeCraft!
Se state leggendo questo post è perché probabilmente avete ricevuto un ban sul nostro network per possesso di un account compromesso, quindi ecco alcune cose da fare:
- Cambia la tua password immediatamente.
- Aggiungi delle domande di sicurezza al tuo account.
- Fai ricorso qui.
Ci sono diversi metodi o procedure per recuperare il tuo account, in base allo scenario.
Quando il tuo account è compromesso significa che qualcuno oltre a te ha accesso al tuo account, quindi la tua password o il tuo indirizzo email possono essere cambiati. Questo può far sì che una o più persone possano avere accesso al tuo account; saranno in grado di giocare con il tuo account, cambiare il tuo nome, la tua skin, ecc.
Per quanto riguarda Minecraft, le informazioni circa gli account compromessi vengono inoltrate a siti di terzi e gli account rivenduti come “alt” o parte di un “alt service”. Spesso questi account raccolgono informazioni promettendo dei mantelli gratuiti, quindi non cadere in queste trappole e non inserire le informazioni relative al tuo account in un sito che non sia al 100% un sito ufficiale Mojang sicuro. Questi servizi sono spesso usati dai giocatori per infrangere regole nei server e bypassare delle sanzioni esistenti. In alcuni casi, le persone usano account compromessi/pubblici per giocare o perché non possono permettersi un account di Minecraft tutto per loro. Anche se queste persone non hanno delle intenzioni malevoli, è meglio non acconsentire al loro utilizzo del tuo account.
Se credi che il tuo account di Minecraft sia stato compromesso, continua a leggere e assicurati che i tuoi account siano al sicuro, e che tu ne abbia pieno controllo. Ricorda, se il tuo account è o è stato compromesso, puoi fare ricorso qui.
Ci sono diversi metodi o procedure per recuperare il tuo account, in base allo scenario.
- Se scopri che la tua password è stata modificata, ma non l’indirizzo email, devi connetterti a account.mojang.com
e cambiare la tua password immediatamente. - Se scopri che la tua password e il tuo indirizzo email sono stati modificati, il processo di recupero è più lungo, questo perché non puoi più cambiare la tua password cliccando su “Ho dimenticato la mia password”, in quanto l’indirizzo email non è più lo stesso. Per recuperare l’account, dovrai contattare il supporto tecnico di Mojang presso at help.mojang.com o da qui. Ti chiederanno prove circa il tuo acquisto, ovvero l’ID della transazione, ricevuto per email una volta acquistato l’account.
Ecco altri articoli o siti per ricevere supporto tecnico:
-Twitter del supporto tecnico di Mojang: twitter.com/mojangsupport
-Articolo relativo agli account di Minecraft: help.mojang.com/customer/portal/topics/151510-minecraft-accounts/articles
-Pagina di aiuto su Minecraft.net: minecraft.net/en-us/help
Nota bene: I primi passi da compiere quando scopri che il tuo account è compromesso sarebbero quelli relativi al contattare la compagnia dell’account per far sì che lo rendano nuovamente sicuro.
Così come è facile creare un profilo, su internet è altrettanto facile distruggerne uno nell’arco di secondi. Nel momento in cui qualcuno compromette il tuo account, tu non ne hai più accesso (dipende anche da ciò che ne faranno).
Questo significa che non potrai:
- Accedere o usare il tuo account liberamente
- Assicurarti della qualità e sicurezza del tuo account.
- Aver controllo delle azioni future.
1. Protezione: non una protezione al 100%, ma una protezione migliore per la tua sicurezza.
2. Otterrai anche l’esperienza di conoscere come funziona il mondo di internet e le opzioni disponibili di sicurezza.
3. Ti farà risparmiare tempo, sforzo e in alcuni casi denaro per recuperare il tuo account in caso venisse compromesso.
4. Rassicurazione: sapere che il tuo account è al sicuro da persone non autorizzate.
Ci sono diverse cose che puoi fare:
1. Crea una password sicura quando crei un account.
Probabilmente ti sarà stato detto tantissime volte quando usi dei social media online. Tuttavia, non è mai abbastanza sottolineare quanto sia importante che un account abbia una password sicura.
- Come si sceglie una password sicura?
- Usa molti caratteri. Le password non devono essere veloci o facili da digitare, in quanto non proteggerebbero al meglio il tuo account. Questo non significa che devi usare una password da 10 caratteri, piuttosto usane una da 24-30 caratteri.
- Mantieni una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
- Eccoti degli esempi di varie password:
- Molto debole: password
- Debole: password123
- Moderata/Okay: PasswoRd123#
- Sicura: 1wB_)}Zzm-y8=]%Bi7
- Molto sicura: overtone-phone-threat-module-bar
- Estremamente sicura: F4-*_iMxb FIwU}hP)Ondppcq}P7Vpw&c,83DgJI37A*bj=XTK+e5TrQ:k&=MCC:
- Non usare password già esistenti.
- Usa l’autenticazione a due fattori (2FA) ogni volta che puoi.
- Aggiungi domande di sicurezza al tuo account, che sono usate principalmente quando vuoi cambiare l’indirizzo email del tuo account. Se hai delle domande di sicurezza di cui solo tu conosci la risposta, l’utente non autorizzato non sarà in grado di cambiare la tua email.
- Usa un “password manager” che ti aiuterà a ricordare le password più difficili. Puoi raggrupparle e tenerle a sicuro con un master key.
- Non usare mai la stessa password per più account. Questo permetterà alla persona con intenzioni malevoli, che ha già ottenuto la tua password precedentemente, di accedere facilmente ad altri account.
Nota bene: Nessuna compagnia, includendo noi (CubeCraft), ti chiederà la password o altre informazioni sensibili. L’unica informazione valida che possiamo richiedere è il tuo indirizzo email, così come il tuo nome utente di Minecraft e l’ID della transazione d’acquisto, ma tutto questo solo se ti stai mettendo in contatto con il nostro sales team (team degli acquisti).
- Le persone ottengono password attraverso vari trucchetti come:
- “Ottieni un rank gratis, basta dirci la tua password” - Nota bene: per donare un articolo al tuo account (come per esempio un rank), non c’è bisogno di sapere la tua password.
- “Il tuo account è compromesso e abbiamo bisogno della tua password per renderlo sicuro nuovamente” - Le persone non possono renderlo sicuro per te. Solo tu puoi farlo, quindi non ci cascare.
- “Ottieni un rank gratis, basta dirci la tua password” - Nota bene: per donare un articolo al tuo account (come per esempio un rank), non c’è bisogno di sapere la tua password.
- Abbiamo avuto persone che hanno cercato di contattare il nostro supporto tecnico/sales team, chiedendo cosa fosse successo al loro rank e richiedendone uno, dandoci la loro password, email e domande di sicurezza. Per favore, non fatelo mai!
4. Come fare per tenere il pc lontano dai virus e mantenerlo al sicuro.
- Tieni numerosi scanner di virus e malware sul tuo PC.
Un motivo frequente degli account compromessi include ransomware, keyloggers o altri malware e RATs, con l’intento di rubare le tue informazioni private e di renderle pubbliche al proprietario del software malevolo.- Un modo facile per difendersi contro questi attacchi è quello di usare scanner contro software malevoli. Per molti di questi non hai nemmeno bisogno di spendere soldi. Un buon prodotto che possiamo raccomandare è Malwarebytes Anti-Malware.ha dei database costantemente aggiornati, e non hai bisogno di comprarli, a meno che tu non voglia dei costanti check (che puoi comunque fare manualmente senza comprarlo). Il sistema operativo di Windows usa di default Windows Defender.
È importante sottolineare: non scaricate degli scanner da altri portali di download. Scaricateli direttamente dalla pagina del progetto originale, per assicurarsi che i file scaricati siano puliti (da virus e integrità). Inoltre, durante l’installazione di alcuni software anti virus, possono fornire adware come parte dell’installazione (sponsor/pubblicità). Assicurati di rimanere vigile e attento durante l’installazione.
- Ecco alcune pagine ufficiali di software per proteggere il tuo computer da virus e malware:
- AVG: www.avg.com
- Mcafee: www.mcafee.com
- Avast: www.avast.com
- Norton: uk.norton.com or us.norton.com
- Malwarebytes: www.malwarebytes.com
- Un modo facile per difendersi contro questi attacchi è quello di usare scanner contro software malevoli. Per molti di questi non hai nemmeno bisogno di spendere soldi. Un buon prodotto che possiamo raccomandare è Malwarebytes Anti-Malware.ha dei database costantemente aggiornati, e non hai bisogno di comprarli, a meno che tu non voglia dei costanti check (che puoi comunque fare manualmente senza comprarlo). Il sistema operativo di Windows usa di default Windows Defender.
- Puoi mantenere il tuo computer pulito non cliccando su siti strani per esempio. Generalmente, i siti che sembrano essere sospetti o che non conosci in realtà tendono ad essere inaffidabili, quindi se dovessi vedere un sito simile, non cliccare su nulla e lascia semplicemente la pagina.
- Un ad-blocker può aiutarti con siti inaffidabili e sospetti, come per esempio Ad Block Plus. La versione premium di Malwarebytes fornisce anche uno scanner di siti, il quale esegue uno scan del sito e del dominio per cercare contenuti rischiosi o siti che fanno parte di una lista nera, per poi bloccarli prima ancora che questi vengano caricati. Mantenendo il loro database dei siti sempre aggiornato, possono tenerti al sicuro anche dai più recenti siti pericolosi.
- Evita di cliccare sui link che qualcuno ti ha mandato. Questi link possono reindirizzarti ad una pagina dove non vedi nulla, ma in cui si prendono tutti i tuoi dati cliccandoci sopra. Questi siti possono ottenere anche il tuo indirizzo IP, per eseguire attacchi DOS.
Se dovessi avere ulteriori dubbi o domande circa la sicurezza del tuo account, sentiti libero di contattare un membro del nostro staff tramite i forum o tramite il nostro server di Discord.
Grazie per aver letto questa guida e abbi una buona giornata. Spero di esserti stato d’aiuto!
Saluti, Zombie.
Translated by @coralines
Привет CubeCrafter’ы!
Если вы читаете этот пост потому что вы были забанены в нашей сети из-за взломанного аккаунта, вот несколько пунктов, которые вы должны сделать:
- Немедленно смените свой пароль.
- Добавьте секретные вопросы к своему аккаунту.
- После этого подайте апелляцию.
Это означает, что кто-то, кроме вас, имеет доступ к вашему аккаунту а также, что пароль и/или адрес электронной почты могли быть изменены. Это может позволить одному или нескольким людям иметь полный доступ к вашему аккаунту. Они смогут играть так же, как вы, менять никнейм, скин и т. д.
Что касается Minecraft, данные от взломанных аккаунтов часто передаются сторонним сайтам и перепродаются как «alts» или как «alt service». Часто эти сайты воруют данные от аккаунта, обещая бесплатные «плащи», не попадайтесь на эти эти виды мошенничества и не вводите данные от аккаунта на сайт, если вы не уверены на 100%, что он является официальным сайтом Mojang. Эти сервисы обычно используются игроками для нарушения правил сервера и обхода текущих наказаний. В некоторых случаях люди используют взломанные/украденные аккаунты, чтобы просто играть, потому что они не могут позволить себе собственный аккаунт Minecraft. Хотя эти люди могут не иметь злого умысла, вы же всё равно не хотите, чтобы они использовали ваш аккаунт.
Если вы думаете что ваш аккаунт Minecraft был взломан, прочитайте остальную часть этого поста, чтобы убедиться, что ваши аккаунты находятся в безопасности и находятся полностью под вашим контролем. Помните, если ваш аккаунт Minecraft был взломан, вы можете подать апелляцию тут.
Есть несколько разных методов восстановления своего аккаунта, в зависимости от ситуации.
- Если вы обнаружили, что ваш пароль был изменён, но данные от почты прежние, вам нужно зайти на account.mojang.com и немедленно сменить пароль.
- Если вы обнаружили, что ваш пароль и данные от почты были изменены, процесс восстановления будет гораздо труднее. Это потому что вы больше не можете сменить пароль нажав на "Я забыл свой пароль" поскольку почта уже другая. Чтобы восстановить аккаунт, вам нужно связаться со службой поддержки Mojang по адресу help.mojang.com или тут. Они потребуют доказательства покупки аккаунта, например какой ID транзакции вы получили по почте когда покупали аккаунт.
Вот другие места для связи с поддержкой:
- twitter поддержки Mojang: twitter.com/mojangsupport
- статья о Minecraft аккаунтах:
help.mojang.com/customer/portal/topics/151510-minecraft-accounts/articles
- Minecraft.net страница для помощи: minecraft.net/en-us/help
Примечание: Первый шаг, когда вы обнаружите, что ваш аккаунт взломан, - это связаться с компанией, под которой этот аккаунт существует, для его повторной защиты.
Легко создать профиль в интернете, но его так же легко разрушить за считанные секунды.Как только кто-то взломает ваш аккаунт, у вас больше не будет к нему доступа (в зависимости от того, что они сделали).
Это означает, что вы не можете:
- Свободно входить/использовать аккаунт.
- Обеспечить безопасность аккаунта.
- Контролировать будущие действия.
1. Защиту. Не 100% защиту, но лучшую для вашей безопасности.
2. Вы узнаете как работает интернет и наличие вариантов безопасности, доступных для вас.
3.Это сэкономит ваше время, усилия и, возможно, деньги от необходимости восстанавливать ваш аккаунт, если он действительно будет взломан
4. Спокойствие. Зная, что ваша учетная запись защищена от несанкционированных пользователей.
Есть несколько вещей, которые вы должны сделать:
- Придумать надёжный пароль при создании аккаунта.
Вам уже об этом говорили множество раз при создании аккаунтов в социальных сетях. Хотя, нельзя не подчеркнуть, насколько важно иметь надежный пароль для любой учетной записи.- Как выбрать надежный пароль??
- Использовать множество символов. Пароли не должны печататься быстро или легко, иначе они не защитят ваш аккаунт. Кстати, это не означает использовать 10 символов, а использовать 24-30 символа.
- Сохраняйте сплошную комбинацию прописных и строчных букв, цифр и символов.
- Вот некоторые примеры различных вариантов паролей.
- Приемлемый/Сойдёт: PasswoRd123#
- Надёжный: 1wB_)}Zzm-y8=]%Bi7
- Очень надёжный: overtone-phone-threat-module-bar
- Экстремально надёжный: F4-*_iMxb-FIwU}hP)Ondppcq}P7Vpw&c,83DgJI37A*bj=XTK+e5TrQ:k&=MCC:
- Не дублируйте свои пароли.
- Как выбрать надежный пароль??
- Используйте 2 step authentication (2FA) если можете.
- Добавьте секретные вопросы на свой аккаунт, который в основном используются, когда вы хотите изменить свой адрес электронной почты для аккаунта. Если вы у вас есть секретные вопросы и только вы знаете отвтеты, неавторизованный пользователь не может изменить адрес электронной почты.
- Используйте менеджер паролей, чтобы вы могли запомнить сложные пароли. Затем вы можете хранить свои пароли в безопасности с надёжным мастер-ключом.
- Не используйте одинаковый пароль на нескольких аккаунтах. Это позволит злоумышленнику, получившему ваш пароль, легко получить доступ и к другим учетным записям.
Примечание: Неофициальные игровые компании/другие компании, включая нас (CubeCraft), попросит вас ввести пароль или другую конфиденциальную информацию.Единственная важная информация, которую мы просим, это ваш адрес электронной почты, Minecraft никнейм и ID транзакции, но только если вы разговариваете с нашим отделом продаж.
- Люди получают ваши пароли с помощью различных приемов, таких как:
- "Получишь бесплатный ранг, если скажешь мне свой пароль" - Примечание: Чтобы подарить вашему аккаунту "бесплатный" предмет, людям не нужно знать ваш пароль.
- "Ваш аккаунт был взломан и нам нужен ваш пароль чтобы восстановить защиту" - Они не могут обеспечить вашу безопасность, только вы можете, не ведитесь на это.
- У нас были случаи, когда люди связывались с нашей службой поддержки/продаж, спрашивали, что случилось с их рангом или они хотели бы получить ранг, они давали нам свой пароль от аккаунта, электронную почту и секретные вопросы. Никогда не делайте этого!
- Используйте несколько антивирусов и других подобных программ на вашем компьютере.
Некоторые случаи взлома аккаунта могут произойти из-за keylogger’ов или других вирусов и RAT, которые могут украсть вашу личную информацию и передать ее владельцу вредоносного программного обеспечения.- Простой способ защититься от этого - использовать несколько антивирусов. Для большинства из них не нужны деньги, они бесплатны. Один из надёжных антивирусов это Malwarebytes Anti-Malware (небольшой p.s. от автора, в России лучше всего использовать антивирус Касперского). Он постоянно обновляет базы данных, и вам не нужно покупать его, если вы не хотите постоянных проверок (что вы можете сделать вручную, если вы не покупаете его). Операционная система Windows по умолчанию использует Windows Defender.
Важное примечание: Не загружайте антивирусы с других порталов загрузки. Загрузите их непосредственно со страницы проекта, чтобы обеспечить чистую загрузку файлов (в отношении вирусов и целостности). Кроме того, при установке определенных антивирусных программ они могут предоставлять рекламное программное обеспечение как часть установки (спонсоры/реклама). Обязательно сохраняйте бдительность во время установки. - Вот некоторые официальные страницы программного обеспечения для защиты от вредоносных программ.
- AVG: www.avg.com
- Mcafee: www.mcafee.com
- Avast: www.avast.com
- Norton: uk.norton.com или us.norton.com
- Malwarebytes: www.malwarebytes.com
- Простой способ защититься от этого - использовать несколько антивирусов. Для большинства из них не нужны деньги, они бесплатны. Один из надёжных антивирусов это Malwarebytes Anti-Malware (небольшой p.s. от автора, в России лучше всего использовать антивирус Касперского). Он постоянно обновляет базы данных, и вам не нужно покупать его, если вы не хотите постоянных проверок (что вы можете сделать вручную, если вы не покупаете его). Операционная система Windows по умолчанию использует Windows Defender.
- Вы можете содержать свой компьютер в чистоте, не посещая подозрительные сайты. Сайты, которые вы не знаете или они выглядят ненадежными, в основном опасны, поэтому, если вы видите какой-либо подозрительный сайт, не нажимайте на что-либо и просто оставьте его.
- Блокировщик рекламы может помочь с блокировкой ненадежных веб-сайтов, например Ad Block Plus. Премум версия Malwarebytes также имеет сканер веб-сайтов, он сканирует сайт и домен на наличие вредоносного контента или занесенных в черный список сайтов, затем блокирует их до полной загрузки. Они постоянно обновляют базу данных своих веб-сайтов, защищая вас от опасных веб-сайтов.
- Избегайте ссылок от незнакомых людей. Эти ссылки могут привести вас на страницу, где ничего нету, но ваши данные будут украдены, когда вы нажмёте на нее. Эти веб-сайты могут также получить ваш IP-адрес, чтобы проводить DOS атаки в нашей сети .
Если у вас есть какие-либо вопросы касательно безопасности вашего аккаунта, не стесняйтесь связаться с сотрудником через форум или через наш Discord .
Спасибо за уделённое время на прочтение этого гайда и хорошего дня! Я надеюсь, этот гайд вам помог!
С уважением, Zombie.
Translated by @Borgnath
Last edited by a moderator:
