Reporting Guidelines: Supplemental

Discussion in 'Reporting Tutorials and Guidelines' started by Buuuddy, Aug 9, 2017.

  1. Buuuddy

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    Buuuddy
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    Reporting_Guide2.png
    Setting up an account
    1.0 General information​
    1.1 Activating your reporting account
    1.2 Registering your reporting account
    1.3 Difficulties you may have experienced​
    Creating reports
    2.0 General information
    2.1 Creating and filling in a report
    2.1.1 The offense field
    2.1.2 The evidence field
    2.1.3 The language field
    2.1.4 The username field
    2.1.5 The extra information field​
    2.2 Difficulties you may have experienced​
    The outcome of your report
    3.0 General information
    3.0.1 Accepted reports
    3.0.2 Denied reports​
    :cube::cube::cube::cube::cube::cube::cube::cube:
    All about the offenses
    4.0 General information
    4.1 Physical infractions​
    4.1.1 Use of illegal modifications
    4.1.2 Sentinel caught you cheating!
    4.1.3 Trolling
    4.1.4 Teaming
    4.1.5 Bug exploiting
    4.1.6 Inappropriate username or skin
    4.1.7 Camping​
    4.2 Visual infractions
    4.2.1 Swearing
    Hate speech
    Inappropriate language​
    4.2.2 Threatening
    4.2.3 Advertising
    4.2.4 Spamming
    4.2.5 Chat Trolling
    4.2.6 Scamming
    4.2.7 Impersonation​
    4.3 Punishment evasion​
    All about evidence
    5.0 General information
    5.0.1 Video evidence
    5.0.2 Screenshot evidence​
    All about warnings
    6.0 General information
    6.1 Player warnings
    6.2 Staff warnings​
    All about shortened or altered words
    7.0 General information
    7.1 Abbreviations
    7.2 Acronyms
    7.3 Masking
    7.4 Homonyms​

    Hello! First of all, we are very thankful for your interest in reporting rule breakers. Cubecraft relies a lot on its player base, especially the players that actively report those who disregard the rules. Whether you create 3, 30 or 300 reports, you may all have the satisfying feeling of cleaning up the network!

    If you are rather new to Cubecraft or just one of the OG members who would like to start reporting, it is very normal that you do not know how to submit reports. Fear not; you are reading the right thread. This thread contains information on how to set up your account, create your very first report, requirements for your evidence and more.
    Setting up an account
    1.0 - General information

    The first step will be setting up a reports account for our reporting website. If you have already got a reports account, you can skip these steps.​

    1.1 - Activation
    In order to create an account, you will have to use /registerreports on the server. A fancy message will appear in your chat. Click the green message and confirm that you would like to open a website in your browser.​

    1.2 - Registration

    The link should have brought you to the registration page. Fill in your email address and password carefully. Double-check your input before pressing register. If you filled in an old, invalid or an email address that you do not have access to, you will not be able to access your account and use features like a password reset. Obviously, remembering your password is also of high importance.​

    1.3 - Difficulties

    It is possible that you have come across one, or multiple difficulties, whilst setting up your reporting account. If you spotlessly created your account, feel free to move on to 2.0. If not, then here is a list of frequent issues that players come across and how to fix them.

    - If you receive a red message saying that you already have an account when executing /registerreports, please send an email to support@cubecraft.net. In your email, make sure to clearly address the issue, mention your Minecraft username and possibly provide a screenshot of the red error message.

    - If nothing happens when clicking on the link in your chat, it is very likely that you have disabled web links in your chat settings. This can be fixed by clicking the escape button, then 'Options...', then 'Chat Settings...' and finally click on 'Web Links' until it says 'ON'.

    If you are having an issue that isn't listed above, please make us aware by contacting a moderator.
    Tip: For a quick response, you can ask for help in our Discord staff-help channel.​

    Creating a report
    2.0 - General information

    Amazing! You now have your very own account to report people with. Now let's get started.​

    2.1 - Creation and filling in the form

    Opening up the reporting form can be done by pressing 'Create a new report' at the top right corner. This is where you will have to fill in information such as the username, the rule that was broken and evidence. In point 2.1.1 until 2.1.5, you will be told what to do per section. If you have filled in the form, press the green report button to send your report. You cannot edit reports once you have submitted them, so reread everything before sending them.​

    2.1.1 - The offense
    This is where you will have to indicate which infraction the player committed. These are all very self-explanatory, but if you would like assistance with choosing the right offense, feel free to contact a staff member or one of the many helpful forum members.

    Tip: For a quick response, you can ask for help in our Discord staff-help channel.

    2.1.2 - The evidence

    This is where you can upload your evidence. For the type and requirements of your evidence, please visit 5.0. You will also see a 'Time of evidence in the video' field. This is not required, but is very helpful for the staff member that reviews your report. Please fill in the time stamps at which you can obviously see the player breaking one of our rules.

    2.1.3 - The language
    For chat-related offenses, the language to select is the language that the rule breaker spoke in his messages. For reports with video evidence, if you are giving vocal comments in your video, the language to select is the language you, the reporter, are speaking in the report.

    2.1.4 - The username
    Filling in the username of the rule breaker is obviously of high importance. Please make sure to spell the name correctly; underscores are often forgotten, along with confusion between the symbols I, L, O and 0.

    2.1.5 - Extra information
    This is an optional field. If you would want the staff member that deals with your report to be aware of something when reviewing the report, make sure to write it here.
    2.2 - Difficulties
    It is possible that you have come across one or multiple difficulties whist filling in the reporting form. If you were able to create your report without any problems, feel free to move on to 3.0. Here is a list of difficulties that users sometimes experience and how to fix them.

    - If it says 'that player has never joined the server', please double-check the usernames you entered. Make sure that the I is an I and not an L or that the O is an O and not a 0. If you are absolutely sure that the name you are trying to enter is correct, you can contact a moderator and address the issue.

    - If you cannot submit your report because your video is too long, please make sure it isn't longer than five minutes. If it is, you will have to shorten your video to make it fit.

    If you are having an issue that isn't listed above, please make us aware by contacting a moderator.
    Tip: For a quick response, you can ask for help in our Discord staff-help channel.​

    The outcome of your report
    3.0 - General information

    Coolio. You created your account, submitted a report and now... now what? Now you will have to wait for a moderator to review your report. All reports are being handled in a chronological order, meaning that your report will not be forgotten. As soon as a moderator has decided what to do with your report, the orange 'open' status will hopefully be replaced by a green 'handled', but can also become a red 'closed'.​

    3.0.1 - An accepted report
    Yay! If your report has been accepted, it will say 'handled' next to it. This means that the reported player has been given an appropriate punishment thanks to your effort. By clicking on the username of the reported player, you will be able to read the message from the staff member. If you are curious to know about the punishment of the reported player, you can look him up on our appeals site. If you do not find any active punishments but the report was accepted, it is very likely that the player has been given a permanent warning, which is not visible on the appeals site.​

    3.0.2 - A denied report
    Uh oh... Your report could not be accepted. This can be caused by a number of reasons, which go from the player being innocent or already punished to the evidence being invalid.* By clicking on the username of the reported player, a message from the staff member that denied your report will appear with the reasoning behind its denial. If the explanation is unclear or you do not agree with the outcome, it is encouraged to contact the responsible staff member. This should happen in a calm, polite and mature manner. Whenever one of your reports gets denied, make sure to understand the reasoning behind it. This will most likely prevent your future reports from being denied due to invalidity.

    For those who are interested in becoming a helper, do not get upset or worry about your chances if one of your reports has been denied. A denied report makes, as said above, room for improvement.

    * For more information about evidence, please visit 5.0.

    All about the offenses
    4.0 - General information

    Whilst the offenses are all pretty self-explanatory, you might be interested in the punishments that come with them. As a lot of people would find this very informative, here is a summary of all the offenses, their required type of evidence, their punishment lengths, an example of the infraction and if they require a warning.

    4.1 - Physical infractions

    Physical infractions are offenses that influence gameplay. These will always result in a ban and will require evidence in the form of a video unless stated otherwise. Here is a list with all the physical infractions and additional, useful information.

    4.1.1 - Use of illegal modifications (cheating)
    - This offense requires evidence in the form of a video.
    - This offense bans for one month, followed by a permanent punishment.
    - An example would be a player flying from island to island, having no knock back, etc.​

    4.1.2 - Sentinel (Anti-Cheat) (cheating)

    - This offense cannot be reported. If you report someone for cheating, it will follow 4.1.1.
    - This offense bans for one week, followed by one month and ultimately a permanent punishment.
    - An example would be Sentinel catching a cheating player.​

    4.1.3 - Trolling

    - This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of a video.
    - This offense bans for one day, followed by a week, a month and ultimately a permanent punishment.
    - An example would be a player breaking his team's infrastructure, spamming friend or party requests, intentionally misplacing towers in Tower Defense, spawn trapping and kill farming players in EggWars, a player breaking (visual infraction) rules through signs, block placement, item names, ..., etc.​

    4.1.4 - Teaming
    *
    - This offense requires evidence in the form of a video.
    - This offense bans for one day, followed by a week, a month and ultimately a permanent punishment.
    - An example would be opposing players helping each other by trading items, etc.

    * Note: teaming and cross teaming are allowed if every living player in the game participates or agrees to it. For example the three remaining players build a castle together or the last two teams create a deathmatch arena before battling one another.​

    4.1.5 - Bug exploiting

    - This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of a video.
    - This offense bans for one week, followed by a month and ultimately permanently.
    - An example would be a player using bugs to get into otherwise unreachable positions, incorrectly gaining a lot of wins or kills, etc.​

    4.1.6 - Inappropriate username or skin

    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense bans permanently until changed.*
    - An example of an inappropriate username or skin would be if they contained inappropriate symbols, words, figures or names.

    *If a player is banned for their username, they will simply have to change it to something appropriate to get back on the server. If they are banned for an inappropriate skin, they will have to appeal after they have changed their skin to be unbanned. Players that are repeatedly banned for having inappropriate usernames or skins are not guaranteed to be allowed back on the server after they have changed it.​

    4.1.7 - Camping
    - This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of a video
    - This offense bans for one day, followed by a week, a month and ultimately a permanent punishment.
    - An example would be a player making sky bases, surrounding themselves with lava, building a base out of the playable field of the map, etc.

    * For more information about warnings, visit 6.0.​

    4.2 - Visual infractions

    Visual infractions are offenses that were committed via our chat. Chat rules apply to the global chat, team chat, party chat, private chat and /friend messages; basically everywhere. Visual infractions will almost always result in a mute and will require evidence in the form of an image unless stated otherwise. Here is a list with all the visual infractions and information about them.

    Please note that players who are committing visual infractions through signs, block placements, item or pet names, etc. will be given a trolling ban, whose duration will comply with the the visual infraction it would fall under.

    4.2.1 - Swearing*
    - This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes for three days, a week, a month and ultimately a permanent punishment.
    - Examples of messages that would fall under the category of swearing:
    'I am so ~ triggered', 'Who is eight and wants to ~?', 'This game is ~',​

    - Hate speech*
    -
    This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes for three days, a week, a month and ultimately a permanent punishment.
    - Examples of messages that would fall under the category of hate speech:
    'gay people disgust me', 'jewish people have no rights', 'women belong in the kitchen', any offensive expressions against a group of people based on origin, sexual orientation, religion, gender identity, etc.​

    - Inappropriate language*
    -
    This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes for three days, a week, a month and ultimately a permanent punishment.
    - Examples of messages that would fall under the category of inappropriate language:
    'Who has big ~ and would like to start a MC relationship', messages that are aimed at bullying or upsetting other players without necessarily using swear words, political and historical discussions will sometimes fall under inappropriate language as well.
    Words will sometimes be shortened or masked. For an explanation of which words are allowed and which are not, visit 7.0.​

    4.2.2 - Threatening
    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes for one month, then permanently.
    - Examples of messages that would fall under the category of threatening:
    'Steve, I will come to your house and kill you', 'Anyone killing me will be DDoSed', all messages containing (real life) threats, which include self-harm or third party threats, will fall under threatening.​

    4.2.3 - Advertising

    - This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes for one day, a week, a month and ultimately a permanent punishment.
    - Examples of messages that would fall under the category of advertising:
    'All follow me on Twitter! My name is ~', 'All join ~! We're looking for staff!', 'Yo, CubeCraft is bad, join ~ instead!', please not that slight advertising of YouTube/Twitch/Mixer videos/livestreams/channels is allowed as long as it is not spammed.​

    4.2.4 - Spamming

    - This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes for one day, a week a month and ultimately a permanent punishment.
    - Examples of messages that would fall under the category of spamming:
    'qmlkfdqmkfmslqds', 'Who wants to buy me a diamond rank', messages without any meaning, the same or slightly changed messages sent multiple times in a short period.​

    4.2.5 - Chat trolling

    - This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes for one day, three days, a week, a month, a month, a month, ...
    - Examples of messages that would fall under the category of chat trolling:
    'Press Alt+F4 for free diamonds', '-> me: hello', misleading messages fall under chat trolling.​

    4.2.6 - Scamming

    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes permanently.
    - Examples of messages that would fall under the category of scamming:
    'Press this link for free accounts', 'Who wants to buy my account for 5€?', 'Give me your email and password for free cubelets!'​

    4.2.7 - Impersonation

    - This offense requires a warning.*
    - This offense requires evidence in the form of an image.
    - This offense mutes for one day, a week, a month and ultimately a permanent punishment.
    - Examples of messages that would fall under the category of impersonation:
    '[YouTube] Hello everyone', 'I'm an admin, who wants free ranks?', pretending to be someone or something you aren't. Making people aware of the rules does not fall under impersonation.

    * For more information about warnings, visit 6.0.​

    4.3 - Punishment evasion

    Punished users will sometimes evade their punishments by using alternate accounts. This is an action we do not allow (unless they evade a skin or name ban) and we will give the same punishment of the main account to the alternate account. Our reporting site is not really convenient when it comes to reporting players for punishment evasion, which is why it is better to contact a moderator directly when you suspect someone of evading their punishment.
    All about evidence
    5.0 - General information

    Evidence is probably the most important factor in your report. Solid evidence is a must have if you would like to see a green message next to your report. In the two spoilers above, you can see which offenses require video evidence and which offenses require images as proof. In the two spoilers below, you will be told what the requirements for each types of evidence are.

    5.0.1 - Video evidence
    Video evidence is, as said above, usually required for physical infractions like cheating, teaming and exploiting. You will have to warn when required and record the rule breaker in your game using a screen recorder or external device like a phone. Using screen recorders, like Bandicam, OBS and Fraps, is a lot more convenient than using your phone to record your monitor with, but we allow both ways to record to be used as evidence in reports.

    Once you have your evidence of the players breaking a rule, you will have to upload your video to YouTube. It is recommended to have videos that aren't longer than two minutes, otherwise dealing with every single report will take up a lot of time. On YouTube, make sure your video is either public or unlisted. Using copyrighted music in your report may cause YouTube to block your video, so it is best to not have music in the background. If your video is done uploading, you will have to paste the link to your video in your report.

    Summary of the requirements of video evidence:
    - All four corners of your screen must be visible.
    - Your video cannot be longer than five minutes, preferably shorter than two minutes.
    - Using loud or copyrighted music is discouraged.
    - The username of the player must be clearly visible.
    - The video must be recorded on the CubeCraft network.
    - Refrain from recording in F1 mode, or it will be denied.
    - Video evidence must not be taken down, but can be made unlisted if you wish.
    - Depending on the infraction, you must give the player a warning.*

    * For more information about warnings, visit 6.0.​
    5.0.2 - Screenshot evidence
    Screenshot evidence is, as said above, usually required for visual infractions like swearing, scamming and advertising. Whenever you find a player breaking rules in our chat, make sure to warn them if necessary and take a screenshot of your chat when they continue. If they do not continue after your warning, you can still report them and they will receive an official, permanent warning.

    If you have taken a screenshot, you are ready to report. Visit our reporting website and create a new report. You will not have to upload your image to a third party like Imgur or Gyazo, as you can upload the image to our reporting site directly.

    Summary of the requirements for screenshot evidence:
    - All four corners of your screen must be visible.
    - Your image cannot be drawn or written on. Arrows, lines and markings are also not allowed.
    - You can upload up to five images.
    - The username and chat have to be clearly legible.
    - The screenshot must be taken on the CubeCraft network.
    - Depending on the infraction, you must give the player a warning.*

    * For more information about warnings, visit 6.0.​

    All about warnings

    6.0 - General information

    We have mentioned the term 'warning' a lot of times in this thread already, but we have not really gone into detail about warnings anywhere. In the next two paragraphs, you will be told everything you need to know about warnings given by players and permanent warnings given by staff.

    6.1 - Warnings given by players

    Some of the offenses you can report for require you to give the player a warning. These warnings have to include their username and which infraction they are committing. Some examples of good warnings would be 'Badboy3000, please watch your language' or 'PlayerSlayer, abusing bugs is not allowed'. A bad example is 'SToP sPAMmING i WilL rEPOrt yOUu'. If the person you have warned continues after your warning, you can report them. Muted players, fear not. We also accept reports if the offender did not get a warning. The offender will then be given an official, permanent warning by the staff member that deals with your report. More information about these warnings can be found in the next paragraph.

    6.2 - Warnings given by staff

    As said in the previous paragraph, staff members also give warnings to players. Usually whenever the reported player did not get warned, but also when staff members encounter rule breakers on the server. These warnings are official and permanent -- every time you log onto the server, for a month, a red text will appear in your chat, reminding you not to break a certain rule ever again. This warning allows us to punish the offender immediately if he is caught breaking the same rule again.​

    All about shortened or altered words
    7.0 - General information
    Players will often shorten or change up words that would otherwise be punishable or blocked by the filter. The following four sub-categories of this action explain what is punishable and what is not. This is a difficult subject, and thus if anything remains unclear, just send a message in our Discord's staff-help.

    7.1 - Abbreviations
    Abbreviated words are words where one or multiple letters were left out. Examples would be versus > vs, general > gnrl, January > Jan and so on. When dealing with reports, we will revert the abbreviation (gnrl < general) and deal with the report like any other. Abbreviated words are equal to the original word.

    7.2 - Acronyms
    An acronym is a set of initial letters from a phrase that usually forms a word. Common examples are 'lmao', 'omg', 'oml'. Words that would otherwise fall under swearing can be used in acronyms, so 'lmfao', 'omfg', 'wtaf' are allowed. Diseases are still not allowed.

    Please note that the original meaning of the acronym can only violate the swearing rule. Acronyms that violate, for example, the threatening rule, such as 'kys', or acronyms that are meant for a specific player, such as 'thot', 'stfu', 'sthu' 'gtfo', 'fy' etc, are not allowed.

    7.3 - Masking
    Masking is the act of intentionally misspelling words, often to evade the chat filter. Usually, if the word is too easily recognizable, the report will be dealt with like any other. If we can't immediately see how it was originally a swear word, we may let it slide. The best way to avoid saying a swear word is by entirely replacing them with other words. Think of 'potatoes, I died' or 'I can't freaking find it'.

    7.4 - Homonyms
    Homonyms are words that have the same or a similar spelling, (the same pronunciation) but a different meaning. On the server, this will usually happen with words that are just fine in one language, but have a meaning that violates our rules in another. When a staff is reviewing such reports, we will use the tools available to us to investigate what language a player speaks and may punish them based on our findings.

    - The Cubecraft staff team
    :cube:
    Ninth of August 2017
    Thread creation​

    Ninth of October 2017
    Updated punishment lengths
    Updated infraction examples
    Corrected grammatical and spelling mistakes
    Solved an issue where spoilers did not align
    Shortened pointlessly long paragraphs
    Added spoilers for additional information at the bottom
    Twenty-seventh of December 2017
    Opened up spoilers for additional information at the bottom
    Seventeenth of January 2019
    Slight rewording
    Changed mentioning of Andyschofie to sales@cubecraft.net
    Corrected incorrect numbering
    Updated/corrected punishment tracks
    Updated/added examples of offenses
    Split up 'swearing' into 'swearing', 'hate speech' and 'inappropriate language'
    Corrected mixed up offenses
    Updated the advertisement offense
    New category: all about shortened or altered words
    Twenty-fourth of February 2019
    Added Swedish translation
    Twenty-fifth of February 2019
    Updated Spanish translation​

    [​IMG]
    ¡Hola! Primero que nada, estamos muy agradecidos por tu interés en reportar a los jugadores que rompen las reglas. Cubecraft depende mucho de sus jugadores, especialmente de aquellos que reportan activamente a los que incumplen las reglas. Ya sea que realices 3, 30 o 300 reportes, puedes tener la satisfacción de ayudar a limpiar la Network.

    Si eres nuevo en Cubecraft o incluso un miembro desde hace mucho tiempo y quieres empezar a reportar, es normal que no sepas como subir reportes. ¡Pero no temas! estás leyendo la sección adecuada. Este tema contiene información sobre cómo crear tu cuenta de reportes, cómo crear tu primer reporte, los requisitos de las evidencias y más.

    Para una navegación más rápida a través de esta sección, un índice está disponible en el primer comentario de este hilo.

    Creando una cuenta
    1.0 – Información general

    El primer paso será crear una cuenta de reportes para nuestro sitio web de reportes. Si ya tienes una cuenta de reportes, te puedes saltar estos tres primeros pasos (1.1/1.2/1.3)

    1.1 – Activación
    Para crear tu cuenta, necesitarás escribir /registerreports en el chat del servidor. Un llamativo mensaje aparecerá en el chat. Haz click en el mensaje verde y confirma que te gustaría abrir la página web en tu navegador.

    1.2 – Registro
    El link te llevará a la página de registro. Añade tu email y una contraseña con cuidado. Verifica dos veces tu información antes de presionar “register” (registrar). Si añadiste un email antiguo, inválido o un email al que no tienes acceso, no podrás entrar a tu cuenta ni usar ciertas opciones como la de cambiar tu contraseña. Obviamente, acordarte de tu contraseña también es de mucha importancia.

    1.3 – Dificultades
    Es posible que te cruces con una o varias dificultades mientras creas tu cuenta de reportes. Si has creado tu cuenta sin ningún problema, siéntete libre de avanzar al paso 2.0. Aquí hay una lista de problemas frecuentes que los jugadores enfrentan y como arreglarlos.

    - Si al usar el comando /registerreports recibes un mensaje rojo diciendo que ya tienes una cuenta, por favor envía un email a support@cubecraft.net. En tu email, asegúrate de explicar bien el problema, menciona tu nombre de usuario de Minecraft y si es posible, adjunta una captura de pantalla del mensaje rojo de error.

    - Si nada sucede cuando haces click en el link del chat (dentro del juego), es muy probable que tengas desactivados los enlaces web en las opciones de chat. Esto se puede arreglar haciendo click en el botón de escape (ESC) luego ir a ‘Opciones…’, después a ‘Chat…’ y por ultimo hacer click en ‘Enlaces web’ hasta que diga ‘Sí’.

    Si estas teniendo un problema que no está en el listado anterior, por favor háznoslo saber contactando a un moderador.

    Consejo: Para una respuesta rápida, puedes pedir ayuda en nuestro servidor de Discord , canal #staff-help.

    Creando un reporte
    2.0 – Información general

    ¡Maravilloso! Ya tienes tu propia cuenta para reportar. Ahora vamos a empezar.

    2.1 – Creación y llenado del formulario
    Para abrir un nuevo formulario de reporte se debe presionar ‘Create a new report’ (Crear un nuevo reporte) que se encuentra en el lado superior derecho de la pantalla. Aquí es donde tendrás que proporcionar información como el nombre de usuario del infractor, la regla que incumplió y la evidencia. Desde el paso 2.1.1 hasta el 2.1.5, te será explicado que hacer en cada parte del formulario. Cuando ya hayas completado el formulario, presiona el botón verde “report” (reportar) para enviar el reporte. No puedes editar los reportes una vez que los hayas enviado, así que recomendamos que antes leas todo dos veces.

    2.1.1 – La ofensa (Offence)
    Aquí es donde tendrás que indicar que infracción cometió el jugador. Todas estas se explican por sí mismas, pero si necesitas asistencia en escoger la ofensa correcta, puedes contactar a un miembro del staff o a uno de los muchos miembros de los foros.

    Consejo: Para una respuesta rápida, puedes pedir ayuda en nuestro servidor de Discord , canal #staff-help.

    2.1.2 – La evidencia (Evidence)
    Aquí es donde puedes subir tu evidencia. Para conocer el tipo y los requisitos que necesita tu evidencia por favor visita el punto 5.0.
    También veras el apartado “Time of evidence in the video” (Tiempo de evidencia en el video). Esto no es obligatorio de completar, pero será de mucha ayuda para el miembro del staff que examinará tu reporte. Por favor proporciona allí el momento exacto donde se pueda observar al jugador rompiendo una de nuestras reglas. (Ejemplo: si en un vídeo de 5 minutos puede verse claramente al jugador rompiendo una regla en el minuto 1:50, escribe 1:50 en "time of evidence in the video")

    2.1.3 – El idioma (Language)
    Para infracciones relacionadas con el chat, el idioma que se tiene que seleccionar es el idioma que el infractor hablaba en sus mensajes.
    Para reportes con evidencia en vídeo, si estás dando comentarios en el mismo, el idioma que debes seleccionar es el idioma que tú, creador del reporte, estás hablando.

    2.1.4 – El nombre del usuario (Username)
    Proporcionar el nombre del usuario de quien estaba rompiendo las reglas es, obviamente, de mucha importancia. Por favor asegúrate de escribir el nombre correctamente: los guiones bajos "_" se olvidan frecuentemente, y la letra i mayúscula y la letra L minúscula (I-l); como también la letra o y el numero cero (O-0) suelen causar confusión.

    2.1.5 – Información extra (Extra information)
    Este es un campo opcional. Si quieres que el miembro de staff que esta examinado tu reporte tome en cuenta algo especial antes de aceptar o denegar el reporte, asegúrate de escribirlo aquí.

    2.2 – Dificultades
    Es posible que te hayas cruzado con una o varias dificultades mientras rellenabas el formulario de reporte. Si fuiste capaz de crear tu reporte sin ningún problema, puedes ir directamente al paso 3.0.
    Aquí hay una lista de dificultades que los usuarios a veces tienen y como arreglarlas:

    - Si recibes el error ‘that player has never joined the server’ (Ese jugador nunca se ha conectado al servidor), por favor revisa dos veces los nombres de los usuarios que escribiste. Asegúrate que la l es una l y no una L o que la O es una O y no un 0. Si estas completamente seguro/a que el nombre que estas intentando escribir es el correcto, puedes contactar a un moderador y hacerle saber de este problema.

    - Si no puedes subir tu reporte porque tu vídeo es muy largo, por favor asegúrate que su duración no sea de mas de cinco minutos. Si lo es, tendrás que hacer tu vídeo más corto para que pueda ser aceptado.

    Si estas teniendo un problema que no aparece en esta lista, por favor infórmanos contactando a un moderador.
    Consejo: Para una respuesta rápida, puedes pedir ayuda en nuestro servidor de Discord , canal #staff-help.


    El resultado de tu reporte
    3.0 – Información general

    ¡Muy bien! has creado tu cuenta y presentado un reporte y ahora… ¿Ahora qué? Ahora tendrás que esperar a que un moderador examine tu reporte. Todos los reportes son revisados en un orden cronológico, esto significa que tu reporte no será olvidado. Cuando un moderador ha decidido qué hacer con tu reporte, el mensaje naranja ”open” (abierto) será remplazado por un mensaje verde “handled” (aceptado), o un mensaje rojo “closed” (cerrado).

    3.0.1 – Un reporte aceptado
    ¡Genial! Si tu reporte ha sido aceptado, dirá “handled” (aceptado) junto a él. Esto significa que al jugador reportado se le ha dado el castigo correspondiente gracias a tu esfuerzo. Si haces click en el nombre del jugador reportado, podrás leer un mensaje de un miembro del staff. Si tienes curiosidad de saber que castigo le fue impuesto al jugador reportado, puedes buscarlo en nuestra página de apelaciones. Si no encontraste ningún castigo activo en esa página, pero el reporte fue aceptado, es muy probable que al jugador se le haya dado una advertencia permanente, que no es visible en el sitio de apelaciones.

    3.0.2 – Un reporte denegado
    Oh… Tu reporte no pudo ser aceptado. Esto pudo ser causado por varias razones, como que el jugador era inocente, ya recibió un castigo previo o la evidencia no era válida.
    *Si haces click en el nombre del jugador reportado, un mensaje del miembro de staff que rechazo tu reporte aparecerá con la razón de por qué el reporte fue denegado. Si consideras que la explicación es insuficiente o si no estás de acuerdo con el resultado, puedes contactar al staff responsable. Esto deberá suceder de forma calmada, amable y madura. Cuando uno de tus reportes sea denegado, asegúrate de que entiendas la razón. Esto probablemente va a prevenir que tus futuros reportes sean denegados por ser inválidos.

    Para aquellos que están interesados en ser “helper”, no te molestes ni te preocupes si uno de tus reportes ha sido denegado. Un reporte denegado, en conclusión, ayuda a mejorar la calidad de tus futuros reportes.

    * Para más información sobre las evidencias por favor visita el punto 5.0.

    Todo sobre las ofensas
    4.0 – Información general

    Mientras que las ofensas se explican bastante bien por sí mismas, puede ser que tengas interés en los castigos que vienen con ellas. Como mucha gente encontrara esto muy informativo, aquí hay un resumen de todas las ofensas, la evidencia que se necesita, la duración de sus castigos, un ejemplo de la infracción y si requieren de una advertencia.

    4.1 – Infracciones físicas
    Infracciones físicas son ofensas que influyen en el juego. Estas resultaran en un ban y requerirán evidencia en forma de vídeo a menos que se indique lo contrario. Aquí hay una lista con todas las infracciones físicas e información sobre ellas.

    4.1.1 – Use of illegal modifications (cheating), (Uso de modificaciones no permitidas) (haciendo trampa)
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de vídeo.
    - Esta ofensa se castiga con un ban por un mes, seguida por un castigo permanente.
    - Un ejemplo sería un jugador volando de isla en isla, no teniendo knockback, etc.

    4.1.2 – Sentinel (Anti-Cheat) (haciendo trampa)
    - Esta ofensa no se puede reportar. Si reportas a alguien por hacer trampa lo reportarías por la razón 4.1.1.
    -Esta ofensa se castiga con un ban por una semana, seguida por un mes y finalmente, un castigo permanente.
    - Un ejemplo seria Sentinel detectando a un jugador haciendo trampa.

    4.1.3 – Trolling (Trollear)
    - Esta ofensa requiere una advertencia.*
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de un vídeo.
    - Esta ofensa se castiga con un ban por un día la primera vez, luego una semana, después un mes, y por último, permanente.
    -Ejemplos: un jugador colocando lava a los pies a un compañero de su mismo equipo con el objetivo claro de trollear, spamear solicitudes de party o friend a la misma persona, farmear kills en eggwars encerrando al equipo contrario en el spawn y sin ir a por su huevo, romper reglas visuales (ej: insultar) a través de carteles o escribiendo con bloques, o intencionalmente colocar mal las torres en una partida de Tower Defense.

    4.1.4 – Teaming*
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de vídeo.
    - Esta ofensa se castiga con un ban por un día, seguido por una semana, luego un mes y finalmente un castigo permanente.
    - Un ejemplo seria jugadores rivales ayudándose el uno al otro dándose ítems en una partida.

    *Nota: Hacer team y cross team está permitido si todos los jugadores en esa partida participan. Por ejemplo, los últimos tres jugadores construyen un castillo juntos o los últimos dos jugadores crean una arena para una batalla final antes de atacarse el uno al otro.

    4.1.5 – Bug exploiting (Abuso de errores)
    - Esta ofensa requiere una advertencia.*
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de vídeo.
    - Esta ofensa se castiga con un ban por una semana, seguida por un mes y últimamente permanentemente.
    - Un ejemplo de esta seria un jugador aprovechando un bug para llegar a lugares inalcanzables en condiciones normales, o utilizando un bug para ganar incorrectamente una cantidad considerable de wins o kills.

    4.1.6 – Inappropriate username or skin (Nombres de usuario o skin inapropiada)
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de una imagen.
    - Esta ofensa se castiga con un ban permanentemente hasta que sea cambiada*.
    - Un ejemplo de un nombre o un skin inapropiada seria si presentaran símbolos, palabras, figuras o nombres inapropiados.
    *Si un jugador fue baneado por su nombre de usuario, simplemente deberá cambiarlo para poder volver a ingresar al servidor. Si fue baneado por una skin inapropiada, deberá apelar para ser desbaneado.

    4.1.7 – Camping (Campear)
    - Esta ofensa requiere una advertencia.*
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de vídeo.
    - Esta ofensa se castiga con un ban por un día, seguida por una semana, un mes y por último, con un castigo permanente.
    - Un ejemplo de esta seria un jugador haciendo una base a una altura sumamente elevada (skybase), rodeándose de lava, construir una base fuera del campo de juego, etc.

    *Para más información sobre advertencias, visite el punto 6.0.

    4.2 – Infracciones visuales
    Las infracciones visuales son ofensas que se cometen a través del chat. Las reglas del chat aplican al chat global, al chat de teams, al chat de parties, a los chat privados y a los /friend messages; básicamente, todo. Las infracciones visuales casi siempre resultaran en un mute y requerirán evidencia en forma de imagen a menos que se indique lo contrario. Aquí hay una lista con todas las infracciones visuales e información sobre ellas.
    Ten en cuenta que los jugadores que cometan infracciones visuales por medio de carteles, escribiendo con bloques, o renombrando items o mascotas recibirán un ban por trolling.

    4.2.1 – Swearing (Insultar)
    - Esta ofensa requiere una advertencia.*
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen.
    - Esta ofensa se castiga con un mute por tres días, luego una semana, después un mes y por último, un castigo permanente.
    - Ejemplos de mensajes que entrarían en la categoría de swearing:
    "que te _____", "eres un/a ____", o incluso algunas discusiones políticas e históricas pueden llegar a entrar en la categoría en lenguaje inapropiado.

    -Hate speech (Discurso de odio)
    -Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen
    -Esta ofensa se castiga con un mute de 3 dias la primera vez, y posteriormente 1 semana, un mes, y permanente.
    -Ejemplos: "me dan asco los gays", "los judíos no tienen ningún derecho", "las mujeres pertenecen a la cocina" y todo otro tipo de expresión ofensiva contra un grupo de personas basado en su origen, orientación sexual, religión, identidad de género, etc.

    -Lenguaje inapropiado
    -Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen
    -Esta ofensa requiere una advertencia
    -Esta ofensa se castiga con un mute de 3 dias la primera vez, y posteriormente 1 semana, un mes, y permanente.
    -Ejemplos: "Quien tiene un gran ---- y quiere tener una relacion en mc". Todo tipo de mensajes con el objetivo de hacer bullying podrán considerarse lenguaje inapropiado. El staff se encargará de determinar si corresponderá aplicar un mute al jugador.

    Algunos jugadores "ocultan" o acortan insultos. Para mas información sobre esto, visita el punto 7.0

    4.2.2 – Threatening (Amenazar)
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen.
    - Esta ofensa se castiga con un mute por un mes, y la próxima, con mute permanente.
    - Ejemplos de mensajes que entran a la categoría de threatening:
    ‘’Steve, voy a ir a tu casa a matarte/violarte’’, ‘’Al que me mate le haré DDoS’’, "ojalá te violen". Todos los mensajes que contengan amenazas de la vida real entran a la categoría de threatening.

    4.2.3 – Advertising (Promocionar)
    - Esta ofensa requiere advertencia (no aplica a promociones de otros servidores).
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen.
    - Esta ofensa se castiga con un muteo por un día, luego una semana, después un mes y finalmente un castigo permanente.
    - Ejemplos de mensajes que entran en la categoría de advertising:
    ‘’’Síganme en Twitter! Mi nombre es ______‘’, Todos únanse al servidor ______ estamos buscando staff!’’. Cualquier mensaje con el intento de atraer jugadores a otra plataforma es considerado advertising.
    Ten en cuenta que hacer una publicidad leve de un contenido, stream o canal de Youtube, mixer o twitch está permitido a menos que se convierta en spam.

    4.2.4 – Spamming (Hacer Spam)
    - Esta ofensa requiere advertencia*.
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen.
    - Esta ofensa se castiga con un mute por un día, luego una semana, después un mes, y finalmente un castigo permanente.
    - Ejemplos de mensajes que entrarían a la categoría de spamming:
    "qmlkfdqmkfmslq" varias veces, "Quien quiere comprarme un rango", mensajes sin sentido, mensajes iguales o similares enviados varias veces en un periodo corto de tiempo.

    4.2.5 – Chat trolling (Trolleo en chat)
    - Esta ofensa requiere advertencia.*
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen.
    - Esta ofensa se castiga con un mute por un día, posteriormente tres días, después una semana, luego un mes y finalmente un castigo permanente.
    - Ejemplos de mensajes que entrarían en la categoría de chat trolling:
    ‘’Presiona Alt+F4 para diamantes gratis’’, ‘’-> yo: hola’’, y otro tipo de mensajes que son realizados exclusivamente para trollear en el chat.

    4.2.6 – Scamming (Estafar)
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen.
    - Esta ofensa se castiga con un mute permanente.
    - Ejemplos de mensajes que entrarían en la categoría de scamming:
    ‘’Presiona este link para cuentas gratis’’, ‘’Quien quiere comprar mi cuenta por 5€?’’,’’Dame tu email y contraseña para cubelets gratis". Intercambiar productos también es considerado scamming.

    4.2.7 – Impersonation (Hacerse pasar por otro)
    - Esta ofensa requiere una advertencia.*
    - Esta ofensa requiere evidencia en forma de imagen.
    - Esta ofensa se castiga con un mute por un día, luego una semana, después un mes y finalmente con un castigo permanente.
    - Ejemplos de mensajes que entrarían en la categoría de Impersonation:
    ‘’[YouTube] Hola todos’’, ‘’Soy administrador, quién quiere rangos gratis?’’, básicamente, pretender ser alguien o algo que no eres.
    Importante: El hacer saber a los jugadores las reglas no es considerado impersonation.

    * Para más información sobre las advertencias visita el paso 6.0.

    4.3 – Punishment evasion (Evasión de un castigo)
    Algunos jugadores con un castigo activo a veces evaden el mismo usando cuentas alternativas. Esta es una acción que no permitimos y daremos el mismo castigo de la cuenta sancionada, a la alternativa -No aplica para baneos de skin o nombre inapropiado-. Nuestro sitio web de reportes no es muy conveniente para reportar jugadores por evasión de castigo, por eso es mejor contactar a un moderador cuando sospechas que alguien está utilizando una cuenta alternativa para evadir.

    Todo sobre las evidencias
    5.0 – Información general

    La evidencia es probablemente el factor mas importante en tu reporte. Una
    evidencia sólida es algo que necesitas si quieres ver un mensaje verde a un lado de tu reporte. En los dos spoilers de arriba, puedes ver que ofensas requieren evidencia en forma de vídeo y cuales en forma de imagen. En los dos spoilers de abajo, se te explicara cuales son los requerimientos para este tipo de evidencia

    5.0.1 – Evidencia en forma de vídeo
    La evidencia en forma de vídeo es, como ya se había dicho antes, normalmente requerida para infracciones físicas como cheating, teamming, y el abuso de bugs/errores. Tendrás que grabar al jugador que está rompiendo las reglas en tu juego usando un programa para grabar tu pantalla o un dispositivo externo como un teléfono celular. Mientras que algunos programas para grabar como Bandicam, OBS y Fraps son mucho más convenientes que usar un teléfono celular para grabar tu pantalla, permitimos ambas maneras de grabar para tener evidencia en los reportes. Recuerda que en ambos casos, deben ser visibles las 4 esquinas del juego.

    Una vez que tengas la evidencia del jugador rompiendo la regla, tendrás que subir tu vídeo a YouTube. Es recomendable que tus vídeos no superen los 2 minutos de duración; ya que de lo contrario, verificar cada reporte tomaría mucho tiempo. En YouTube, asegúrate de que tu vídeo sea público u oculto. Ten en cuenta que usar música con Copyright en tus vídeos puede causar que la plataforma bloquee tu vídeo. Cuando tu vídeo se haya terminado de subir, deberás pegar el link del mismo en el reporte.

    Resumen de todos los requisitos de las evidencias en forma de vídeo:
    - Las cuatro esquinas de la pantalla deben ser visibles.
    - Tu vídeo no debe tener una duración mayor a los 5 minutos, y preferiblemente ser menor de dos minutos.
    - Usar música con Copyright no es recomendable.
    - El nombre del usuario debe ser claramente visible.
    - El vídeo debe ser grabado en el servidor Cubecraft.
    - No grabes en modo F1 o el reporte se rechazará automáticamente.
    - La evidencia en forma de vídeo debe estar disponible por lo menos durante un mes después de que haya sido aceptado o denegado el reporte.
    - Dependiendo en la infracción, le debes dar al jugador una advertencia.*

    * Para más información sobre advertencias visita el punto 6.0.

    5.0.2 – Evidencia en forma de imagen
    La evidencia en forma de imagen es, como ya se había dicho antes, normalmente requerida para infracciones visuales como insultos, engaños y publicidades. Cuando encuentres a un jugador rompiendo las reglas en nuestro chat, asegúrate de advertirles si es necesario, y toma una captura de pantalla de tu chat si continúan. Si no continúan después de tu advertencia, puedes reportarlos de todas formas y recibirán una advertencia permanente por un miembro del staff.

    Si ya has tomado una captura de pantalla, estás listo para reportar. Visita nuestro sitio web y crea un nuevo reporte. No tendrás que subir tu captura a una página de terceros, como Imgur o Gyazo, ya que puedes subir la imagen en el sitio web de reportes directamente.

    Resumen de los requerimientos para evidencia en forma de imagen:
    - Las cuatro esquinas de la pantalla deben ser visibles.
    - A tu imagen no se le puede dibujar o escribir nada. Flechas, líneas y marcas tampoco se permiten.
    - Puedes subir hasta cinco imágenes por reporte.
    - El nombre de usuario y el chat debe ser claro y legible.
    - La fotografía se debe tomar en el servidor Cubecraft.
    - Dependiendo de la infracción, le debes dar una advertencia al jugador.*

    * Para más información sobre advertencias visita el paso 6.0.

    Todo sobre las advertencias
    6.0 – Información general

    Ya hemos mencionado el término ‘advertencia’ muchas veces en esta guía, pero no hemos explicado en detalle que es. En los próximos dos apartados, se te explicará todo lo que tienes que saber sobre las advertencias dadas por los jugadores y las advertencias permanentes dadas por los miembros del staff.

    6.1 – Advertencias dadas por los jugadores
    Algunas de las ofensas que puedes reportar requieren de una advertencia. Estas advertencias deben incluir el nombre de usuario y que infracción están cometiendo. Algunos ejemplos de buenas advertencias son: ‘BadBoy3000, por favor no insultes’ o ‘PlayerSlayer, abusar de bugs no está permitido, deja de hacerlo’. Un mal ejemplo seria ‘PArA De HaCER SpAmm Te vOy a REporT4r’.
    Si la persona a la que le has advertido continua la ofensa después de tu advertencia, puedes reportarlo.
    Jugadores muteados, no se preocupen; también aceptamos reportes si el ofensor no recibió una advertencia. Al ofensor se le dará una advertencia permanente oficial por el miembro de staff que examino tu reporte. Más información sobre estas advertencias puede ser encontradas en el siguiente punto.

    6.2 – Advertencias dadas por miembros del staff
    Como fue dicho en el párrafo anterior, los miembros de staff también dan advertencias a jugadores. Generalmente se dan cuando el jugador reportado no recibió una advertencia previa por otro jugador, pero también se dan cuando los miembros de staff se encuentran con jugadores rompiendo las reglas. Estas advertencias son oficiales y permanentes - cada vez que un jugador advertido se conecte al servidor o cambie de lobby, un mensaje rojo aparecerá en su chat, recordando que no debes romper cierta regla nunca mas. Esta advertencia nos permite castigar las ofensas inmediatamente si el ofensor es atrapado rompiendo la misma regla nuevamente.

    Acerca de las palabras acortadas o alteradas
    7.0 - Informacion general
    Algunos jugadores suelen acortar o cambiar algunas palabras que de lo contrario serían sancionables o bloqueadas por el filtro de chat. Las siguientes sub-categorías explican que es sancionable y que no.

    7.1 - Abreviaciones
    Las palabras abreviadas es cuando una o múltiples letras se quitan de una palabra.
    Ejemplos: versus = vs; general = gral; enero = ene.
    Cuando revisamos los reportes, revertiremos todas las abreviaciones a su significado original, por lo que las palabras abreviadas son consideradas como la palabra original.

    7.2 - Acrónimos
    Un acrónimo es un conjunto de letras iniciales que generalmente forman una palabra. Ejemplos: lol, omg, lmao.
    Algunas palabras que son consideradas insultos, pueden utilizarse como acrónimos y no son sancionables. Estas son "lmfao", "omfg" y "wtf".

    7.3 - Ocultar o "enmascarar"
    Es ocultar una palabra escribirla incorrectamente, generalmente para poder saltarse el filtro de chat. Si esta palabra es fácilmente reconocible, el reporte se aceptará como los demás, pero si no podemos o es muy dificil interpretar el insulto, posiblemente pasemos por alto una sanción.

    7.4 - Homónimos
    Son palabras que tienen el mismo o una muy similar interpretación o pronunciación, pero un significado diferente.
    En el servidor, generalmente sucede con palabras que no tienen nada de malo en un idioma, pero rompen una regla en otro.
    Cuando el staff revise este tipo de reportes, usará todo tipo de heramientas para investigar que idioma habla el jugador reportado y sancionarlo basado en sus investigaciones.

    - El staff de Cubecraft
    :cube:
    Reporting_Guide2.png Hej! Först och främst, vi är väldigt tacksamma att du visar intresse i att rapportera regelbrytare. Cubecraft förlitar sig mycket på dess spelarbas, speciellt de spelare som aktivt rapporterar dessa som misstycker med att följa reglerna. Huruvida du skapar 3, 30 eller 300 rapporteringar, kan ni alla få den tillfredsställande känslan att städa upp nätverket!


    Om du är relativt ny till Cubecraft eller bara en av de gamla medlemmarna som skulle vilja börja rapportera, så är det väldigt normalt att man inte vet hur man ska bära sig åt. Oroa dig inte, du läser den rätta tråden. Denna tråd innehåller information om hur man sätter upp ett konto, skapar din allra första rapport, krav på bevismaterialet och mer.



    Sätt upp ett konto
    1.0 - Allmän information

    Första steget kommer att vara att skapa ett rapporterings-konto för våran hemsida. Om du redan har ett konto, så kan du skippa dessa steg.

    Spoiler: Sätt upp ett rapporterings-konto

    1.1 - Aktivering
    För att kunna skapa ett konto måste du använda /registerreports på servern. Ett häftigt meddelande kommer visas i chatten. Klicka på det gröna meddelandet och godkänn att du vill öppna en webbsida i din browser.

    1.2 - Registrering
    Länken borde ha tagit dig till registreringssidan. Fyll i din e-post adress och ditt lösenord noggrant. Dubbelkolla dina uppgifter innan du trycker registrerings-knappen. Om du fyllt i en gammal, ogiltig eller en e-postadress som du inte har tillgång till, kommer du inte kunna tillgå ditt konto och använda funktioner såsom lösenordsåterställning. Att komma ihåg ditt lösenord är självklart också viktigt.

    1.3 - Svårigheter
    Det är möjligt att du kommit över en, eller flera svårigheter medans du satt upp ditt rapporterings-konto. Om du utan problem klarade av att skapa ett reports-konto, kan du fortsätta till punkt 2.0. Om inte, så finns en lista med vanligt ställda frågor eller problem som spelare möter och hur man fixar dem.

    - Om du får upp ett rött meddelande som hävdar att du redan har ett konto när du använder /registerreports, vänligen skicka ett e-post meddelande till support@cubecraft.net. I ditt e-post meddelande, se till att klart och tydligt adressera problemet, nämn ditt Minecraft användarnamn och möjligtvis skicka en skärmdump på det röda felmeddelandet.

    - Om inget händer då du klickar på länken i chatten, har du mest troligt stängt av webblänkar i din chatt. Detta kan fixas genom att klicka på Escape knappen, sedan ‘inställningar’, sedan ‘Chattinställningar’ och klicka slutligen på ‘Webblänkar’ tills det står ‘PÅ’.

    Om du har ett problem eller en fråga som inte står listat ovan, vänligen kontakta en moderator.

    Tips: För ett snabbt svar, fråga efter hjälp i våran Discord staff-help kanal.

    Skapa en rapport
    2.0 - Allmän information

    Härligt! Du har nu ditt alldeles egna rapporterings-konto för att rapportera folk med. Nu kan vi börja.

    2.1 - Skapande och ifyllnad av formuläret
    För att öppna rapporterings-formuläret måste du klicka på “Create a new report” i det övre högra hörnet. Det är här du måste fylla i information såsom användarnamnet, regeln som bröts och bevis.

    På punkt 2.1.1 till 2.1.5 kommer du få reda på vad som ska göras i varje sektion. Du kan inte justera eller ändra på rapporteringar efter att du skickat in rapporten, så läs igenom allting innan du skickar in dem.

    Spoiler: information per sektion

    2.1.1 - Brottet
    Detta är där du måste indikera vilken regel som brutits av spelaren. Dessa är alla ganska självförklarande, men om du behöver hjälp med att välja rätt regel, känn dig fri att kontakta en personalmedlem eller en av många hjälpfulla forum medlemmar.


    Tips: För ett snabbt svar, fråga efter hjälp i våran Discord staff-help kanal.


    2.1.2 - Beviset
    Detta är där du kan ladda upp ditt bevis. För typ och krav på ditt bevis, vänligen se 5.0.

    Du kommer också se ett ‘Time of evidence in the video’ fält. Detta är inte obligatoriskt, men kan vara väldigt hjälpsamt för personalen som kollar på din rapport. Vänligen fyll i de tider då man tydligt kan se spelaren bryta en av våra regler.

    2.1.3 - Språket
    För chatt relaterade brott, ska språket som regelbrytaren använde i hans meddelanden väljas och rapporteras som. För rapporter med videobevis, om du kommenterar videoklippet med röst i din video ska du då välja språket som du, rapporteraren, pratar i rapporten.

    2.1.4 - Användarnamnet
    Att fylla i användarnamnet på regelbrytaren är självklart viktigt. Vänligen se till att du stavar namnet korrekt; understreck glöms ofta, även förvirring mellan symboler I,L,O, och 0.

    2.1.5 - Extra information
    Detta är ett icke obligatoriskt fält. Om du vill att personalmedlemmen som kollar på din rapport ska vara medveten om något då det sker, se till att skriva det här.

    2.2 - Svårigheter
    Det är möjligt att du kommit över en, eller flera svårigheter medans du fyllt i rapporteringsformuläret. Om du lyckades skapa en rapport utan några problem, känn dig fri att fortsätta till 3.0. Här är en lisa på svårigheter som användare ibland upplever och hur man fixar dem.

    - Om det står ‘that player has never joined the server’, vänligen dubbelkolla att namnen du skrivit stämmer. Se till att I:et är ett I och inte ett L, eller att O:et är ett O och inte en 0:a. Om du är helt säker att namnet du försöker skriva in är korrekt, då kan du kontakta en moderator och förklara problemet.

    - Om du inte kan skicka in din report för att ditt videoklipp är för långt, vänligen se till att det inte är längre än fem minuter. Om det är längre än fem minuter måste du korta ner videon för att få den att passa.

    Om du har ett problem eller en fråga som inte står listat ovan, vänligen kontakta en moderator.
    Tips: För ett snabbt svar, fråga efter hjälp i våran Discord staff-help kanal.

    Resultatet av din rapport
    3.0 - Allmän information

    Grymt! Du har skapat ditt konto, skickat en rapport och nu… nu då? Nu kommer du behöva vänta tills en moderator kollar på din rapport. Alla rapporteringar tas hand om i kronologisk ordning, vilket betyder att din rapport inte kommer glömmas bort. Så snart som en moderator har beslutat vad som ska göras med din rapport kommer din orangea ‘open’ status förhoppningsvis bli utbytt mot en grön ‘handled’, men kan också bli utbytt mot en röd ‘closed’ status.

    3.0.1 - En accepterad rapport
    Yay! Om din rapport har blivit accepterad kommer det stå ‘handled’ bredvid den. Detta betyder att den rapporterade spelaren har givits det lämpliga straffet tack vare din insats. Genom att klicka på den rapporterade spelarens användarnamn kommer du kunna läsa meddelandet av personalmedlemmen. Om du är nyfiken och vill veta mer om vilket straff den rapporterade spelaren fått kan du kolla upp spelaren på vår överklagnings-sida. Om du inte hittar några aktiva straff men rapporten var accepterad, är det mest troligt att spelaren har givits en permanent varning, vilket inte syns på överklagnings-sidan.

    3.0.2 - En nekad rapport
    Ehm, oj… Din rapport kunde inte accepteras. Detta kan vara orsakad av flera olika anledningar, från att spelaren är oskyldig, redan straffad till att beviset är ogiltigt.* Genom att klicka på den rapporterade spelarens användarnamn kommer ett meddelande från personalen som nekade din rapport som antyder varför din rapport nekades. Om förklaringen är otydlig eller att du inte håller med resultatet, kontakta då den ansvariga personalmedlemmen. Detta bör ske på ett lugnt, trevligt och moget vis. När en av dina rapporteringar blir nekade, gör klart för dig att du förstår anledningen bakom det. Detta kommer mest troligt förhindra dina framtida rapporter från att nekas på grund av ogiltigheter.

    För de som är intresserade av att bli en helper, bli inte upprörd eller oroa dig för dina chanser om en av dina rapporter nekats. En nekad rapport gör, som nämnt ovan, plats för förbättring.

    *För mer information om bevis, besök 5.0

    Allt om brotten
    4.0 - Generell information

    Eftersom brotten är ganska självförklarande kanske du är intresserad av straffen som kommer med dem. Eftersom många personer skulle uppleva detta informativt, finns här en sammanfattning av alla brott, deras efterfrågade typ av bevis, deras strafflängd, ett exempel på brottet och om de kräver en varning.

    4.1 - Fysiska brott
    Fysiska brott är brott som påverkar spelet. Dessa kommer alltid resultera i en bannlysning och kommer kräva bevis i form av en video såvida inget annat nämns. Här är en lista med alla fysiska brott och annan användbar information.

    Spoiler: Lista på fysiska brott

    4.1.1 - Användning av otillåtna modifikationer (fuskande)
    - Detta brott kräver bevis i form av en video.
    - Vid detta brott sker en bannlysning i en månad, följt av en permanent bannlysning
    - Ett exempel på detta vore då en spelare flyger från ö till ö, utan att ta knock back, osv.

    4.1.2 - Sentinel (Antifusk) (fuskande)
    - Detta brott kan inte rapporteras. Om du rapporterar någon för fusk följer det 4.1.1.
    - Detta brott bannlyser för en vecka, följt av en månad och sedan en permanent bannlysning.
    - Ett exempel vore att Sentinel upptäcker en spelare fuska.

    4.1.3 - Trolling
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en video.
    - Detta brott bannlyser för en dag, följt av en vecka, en månad och slutgiltigen en permanent bannlysning.
    - Ett exempel på detta vore att en spelare förstör deras lags byggnader, spammande av vän eller party förfrågningar, medvetet placera ut torn felaktigt i Tower Defence, stänga in spelare i deras spawn och kill farma i EggWars, en spelare som bryter (visuella brott) regler genom skyltar, block placeringar, namn på föremål, …, osv.

    4.1.4 - Teaming*
    - Detta brott kräver bevis i form av en video.
    - Detta brott bannlyser för en dag, följt av en vecka, en månad och slutligen en permanent bannlysning.
    - Ett exempel på detta vore att motståndare samarbetar tillsammans genom att byta föremål, osv.

    *Observera: Teaming och cross teaming är tillåtet om alla levande spelare i spelet medverkar eller att alla instämmer. Till exempel de tre sista spelarna bygger ett slott tillsammans eller att de två sista lagen bygger en arena för att slåss i innan de kampas.

    4.1.5 - Bug missbruk
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en video.
    - Detta brott bannlyser för en vecka, följt av en månad och slutligen en permanent bannlysning.
    - Ett exempel på detta vore att en spelare utnyttjar bugar för att nå annars otillgängliga platser, felaktigt får många vinster eller kills, osv.

    4.1.6 - Olämpligt användarnamn eller skin
    - Detta brott kräver bevis i form av en video.
    - Detta brott bannlyser spelare permanent tills att spelaren bytt namn/skin.*
    - Ett exempel på ett olämpligt användarnamn eller skin vore om det innehöll olämpliga symboler, ord, figurer eller namn.

    *Om en spelare är bannlyst för deras användarnamn måste de ändra till ett lämpligt namn innan de kan komma in på servern. Om de är bannade för olämpligt skin måste de överklaga (skriva en appeal) efter de har ändrat skin för att bli av med sin bannlysning. Spelare som upprepat bannlysts för att ha haft ett olämpligt skin eller namn garanteras inte att få åtkomst till servern efter att de ändrat det.


    4.1.7 - Camping
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en video.
    - Detta brott bannlyser för en dag, följt av en vecka, en månad och slutligen permanent.
    - Ett exempel vore en spelare som gör en bas i skyn, omringar sig med lava, bygger en bas utanför det spelbara fältet på kartan, osv.

    *För mer information om varningar, besök 6.0.

    4.2 - Visuella brott
    Visuella brott är brott som begåtts via vår chatt. Chatt reglerna gäller globala chatten, team chatten, party chatten, privata chatten och /friend meddelanden; överallt helt enkelt. Visuella brott kommer nästan alltid resultera i en mute och kräver bevis i form av en bild om inte annat nämns. Här är en lista på de visuella brotten och information om dem.

    Notera att spelare som begår visuella brott genom skyltar, placerande av block, föremål eller namn på husdjur, osv. kommer givas en trolling bannlysning, vilket kommer falla under dess rätta visuella brott sektion.

    Spolier: Lista på visuella brott

    4.2.1 - Svordomar* (Swearing)
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) under tre dagar, en vecka, en månad och slutligen permanent.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under svordoms-kategorin: ‘Jag är så ~ arg’, ‘Vem är åtta och vill ~?’, ‘~ spel’.

    - Hattal* (Hate speech)
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) under tre dagar, en vecka, en månad och slutligen permanent.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under hattals-kategorin: ‘homosexuella personer äcklar mig’, ‘judar har inga rättigheter’, ‘kvinnor ska vara i köket’, något upprörande uttryck mot en folkgrupp baserat på ursprung, sexuell läggning, religion, könsidentitet, osv.

    - Olämpligt språk* (Inappropriate language)
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) under tre dagar, en vecka, en månad och slutligen permanent.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under olämpligt språk kategorin: ‘Vem har stor ~ och vill vara tillsammans i minecraft?’, meddelanden som inriktas för att mobba eller uppröra andra spelare utan att nödvändigtvis använda svordomar, politiska och historiska diskussioner kommer även ibland falla under olämpligt språk.

    Ord kommer ibland förkortas eller maskas. För en förklaring på vilka ord som är tillåtna och vilka som inte är, besök 7.0.

    4.2.2 - Hot (Threatening)
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) under 30 dagar, sedan permanent.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under hot-kategorin: ‘Steve, jag kommer komma till ditt hus och döda dig.’, ‘Om någon dödar mig kommer den bli DDoSad’ alla meddelanden som innehåller (i riktiga livet) hot, självskadebeteende eller tredje parten hot inkluderas också och faller under hot.

    4.2.3 - Reklam (Advertising)
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) under en dag, en vecka, en månad och slutligen permanent.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under reklam-kategorin: ‘Alla följ mig på Twitter! Mitt namn är ~’, ‘Alla joina ~! Vi söker efter personal!’, ‘Ey, CubeCraft är dåligt, kom till ~ istället!’, notera att lätt reklam för Youtube/Twitch/Mixer videor/livestreams/kanaler är tillåtet så länge det inte spammas.


    4.2.4 - Skräppost/spammande (Spamming)
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) under en dag, en vecka, en månad och slutligen permanent.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under skräppost/spammande kategorin: ‘djgfisgfsdffrhji’, ‘Vem vill köpa diamant rank till mig?’ meddelanden utan en mening, samma eller smått förändrade meddelanden skickade flertal gånger under en kort tidsperiod.

    4.2.5 - Chatt trolling (Chat trolling)
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) under en dag, tre dagar, en vecka, en månad, en månad, en månad,... osv.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under chatt trolling kategorin: ‘Tryck Alt+F4 för gratis diamanter!’,’->me: Hej’, vilseledande meddelanden faller under chatt trolling.

    4.2.6 - Bedrägeri (Scamming)
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) permanent.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under bedrägeri kategorin: ‘Klicka på denna länk för gratis konton’, ‘Vem vill köpa mitt konto för 100 kronor?’, ‘Ge mig din e-post och lösenord för gratis cubelets!’.

    4.2.7 - Imitation
    - Detta brott kräver en varning.*
    - Detta brott kräver bevis i form av en bild.
    - Detta brott mutar (tystar) under en dag, en vecka, en månad och slutligen permanent.
    - Exempel på meddelanden som skulle falla under imitations-kategorin: ‘[YouTube] Hej allihopa’, ‘Jag är en amin, vem vill ha en gratis rank?’, att låtsas vara någon eller något du inte är. Att göra människor medvetna om reglerna faller inte under imitation.

    *För mer information om varningar, besök 6.0.

    4.3 - Straffavvikelse
    Straffade användare kommer ibland undvika deras straff genom att använda alternativa konton. Detta är en åtgärd vi inte tillåter (så länge de inte undviker ett skin eller namn straff) och kommer då ge samma straff som huvudkontot har till alternativa kontot. Våran rapporterings webbsida är inte riktigt anpassad gällande rapporter av straffavvikande spelare. Därför är det bättre att kontakta en moderator direkt då du misstänker att någon undviker ett straff.

    Allt om bevis
    5.0 - Generell information

    Bevis är förmodligen den viktigaste faktorn i din rapport. Tydligt bevis är ett måste om du vill se ett grönt meddelande bredvid din rapport. I de två spoilers ovanför kan du se vilka brott som kräver videobevis respektive bildbevis. I de två spoilers nedanför kommer du få reda på vilka krav dessa två olika bevis-typer har.

    Spoiler: Information och krav för videobevis

    5.0.1 - Videobevis
    Videobevis är, som nämnt ovan, vanligtvis ett krav för fysiska brott såsom fusk, teamande och bug missbruk. Du kommer behöva varna då det krävs och spela in regelbrytare i ditt spel med hjälp av en skärminspelare eller mobiltelefon. Använd skärminspelare såsom Bandicam, OBS och Fraps, det är mycket mer tilltalande än att använda din mobiltelefon, men vi tillåter båda sätten att spela in på.

    Då du har ditt bevis då en spelare bryter mot en regel, så måste du ladda upp videoklippet på YouTube. Det rekommenderas att ha videoklipp som inte är längre än fem minuter, annars tar det lång tid att ta hand om alla rapporter. På YouTube, gör klart för dig att dina videoklipp är antingen offentliga eller olistade. Att använda copyrightad musik i din rapport kan resultera i att YouTube blockerar din video, så det är bäst att inte ha musik i bakgrunden. Om din video är färdig-uppladdad, kommer du då behöva klistra in länken till din video i din rapport.

    Sammanfattning av kraven på videobevis

    - Alla fyra hörn av spelskärmen måste visas.
    - Din video kan inte vara längre än fem minuter, helst kortare än två minuter.
    - Att använda copyrightad eller hög musik rekommenderas ej.
    - Användarnamnet på den rapporterade spelaren måste synas tydligt.
    - Videon måste vara inspelad på CubeCrafts nätverk.
    - Undvik att spela in med F1 läge, annars kommer den nekas.
    - Din video får inte tas ned, men kan göras olistad om du så önskar.
    - Beroende på typen av brott måste du ge spelaren en varning.

    *För mer information om varningar, besök 6.0.

    5.0.2 - Skärmdumps-bevis
    Skärmdumps-bevis är, som nämnt ovan, vanligen ett krav för visuella brott såsom svordomar, bedrägeri och reklam. Om du ser en spelare bryta mot reglerna i vår chatt, varna dem om det krävs och ta en skärmdump av chatten då de fortsätter. Om de inte fortsätter efter din varning kan du fortfarande rapportera dem och de kommer då få en officiell permanent varning.

    Om du har tagit en skärmdump är du redan redo att rapportera. Besök vår rapporterings webbsida och skapa en ny rapport. Du kommer inte behöva ladda upp din bild till en tredjepart-webbsida såsom Imgur eller Gyazo, eftersom du kan ladda upp din bild direkt på vår rapport-webbsida.

    Sammanfattning av kraven på skärmdumps-bevis:

    - Alla fyra hörn av spelskärmen måste vara synliga.
    - Din bild kan inte vara ritad eller skriven på. Pilar, sträck och markeringar är inte heller tillåtna.
    - Du kan ladda upp upp till fem bilder.
    - Användarnamnet och chatten måste vara tydligt läsbara.
    - Skärmdumpen måste vara tagen på CubeCrafts nätverk.
    - Beroende på brottet måste du ge spelaren en varning.*

    *För mer information om varningar, besök 6.0.

    Allt om varningar
    6.0 - Generell information

    Vi har nämnt termen ‘varning’ ofta i denna tråd redan, men vi har inte riktigt förklarat om dem alls. I de nästa två punkterna kommer du få reda på allt du behöver om varningar givna av spelare och permanenta varningar givna av personal.

    6.1 - Varningar givna av spelare
    Vissa av brotten du kan rapportera för kräver att du ger dem en varning. Dessa varningar måste inkludera deras användarnamn och vilken regel de bryter. Exempel på bra varningar vore ‘BadBoy3000, vänligen passa ditt språk’, eller ‘PlayerSlayer, att utnyttja buggar är inte tillåtet’. Ett dåligt exempel vore ‘SluTA SpAMMa, jAG KoMmEr rapPORtEra DiiiG!’. Om personen du varnat fortsätter efter din varning kan du rapportera dem. Tystade (mutade) personer, frukta inte. Vi accepterar även rapporter där gärningsmannen inte varnats. Då kommer personen få en officiell, permanent varning av personal-medlemmen som tagit hand om din rapport. Mer information om dessa varningar kan ni finna i nästa punkt.

    6.2 - Varningar givna av personal
    Som tidigare nämnt i punkten ovan, personal kan också ge ut varningar till spelare. Vanligtvis när den rapporterade spelaren inte blev varnad, men också när personalen stöter på regelbrytare på servern.

    Dessa varningar är officiella och permanenta -- varje gång du loggar in på servern kommer under en månad en röd text synas i din chatt, som påminner dig att inte bryta en viss regel någonsin igen. Denna varning tillåter också oss att straffa regelbrytaren omedelbart om han upptäcks bryta mot samma regel igen.

    Allt om förkortade eller förändrade ord
    7.0 - Generell information

    Spelare kommer ofta korta ner eller ändra på ord som annars skulle vara straffbara eller blockerade av chatt filtret. Följande fyra delkategorier under denna kategori kommer förklara vad som är straffbart och vad som inte är. Detta är ett svårt ämne, och därmed om något är oklart, skicka ett meddelande vår Discords staff-help.

    7.1 - Förkortningar
    Förkortade or är ord där en eller fler bokstäver har uteslutits. Exempel på detta vore januari > jan, mycket > mkt, exempel > ex, och så vidare. Vid omhändertagningen av rapporterna kommer vi ta hand om rapporten som om ordet inte var förkortat. Förkortade ord är lika orginal ordet.

    7.2 - Akronymer
    En akronym är ett par inledande bokstäver från en fras som vanligtvis formar ord. Vanliga exempel är ‘lmao’, ‘omg’, ‘oml’, ‘irl’. Ord som annars skulle falla under svordomar kan användas i akronymer, så ‘lmfao’, ‘omfg’, ‘wtf’ är tillåtna. Sjukdomar är fortfarande inte tillåtna.

    Vänligen notera att den ursprungliga meningen av akronymen kan endast bryta mot svordoms-regeln. Akronymer som bryter mot reglerna, till exempel hot regeln, så som ‘kys’, eller akronymer som är menade för en specifik spelare, så som ‘thot’, ‘stfu’, ‘gtfo’, ‘fy’ och så vidare, är inte tillåtna.

    7.3 - Maskning
    Maskning är den akt då man medvetet stavar ord fel, ofta för att undvika chattfiltret. Oftast, om ordet är lätt att känna igen kommer rapporten tas hand om som vilken annan. Om vi inte direkt kan känna igen hur ordet ursprungligen var en svordom, så kan vi låta det gå. Bästa sättet att undvika användandet av svordomar är genom att byta ut dem med andra ord. Tänk på ‘bananer, jag dog’ eller ‘attans, jag kan inte hitta det’.

    7.4 - Homonymer
    Homonymer är ord som uttalas likadant och/eller stavas likadant, men som betyder olika saker. På servern sker detta oftast med ord som är helt okej att använda på ett språk, men har en annan mening som bryter mot reglerna på ett annat. När personalen tar hand om en sådan rapport kommer vi använda oss av de tillgängliga verktygen som finns för att ta reda på vilket språk spelaren talar och kanske straffar dem baserat på vad vi kommit fram till.

    - Cubecrafts personal
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