1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Player Reporting Guidelines and Formating

Discussion in 'Reporting Tutorials and Guidelines' started by CubeCraft, Aug 7, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. CubeCraft

    CubeCraft Admin Staff Member Administrator

    Joined:
    Apr 4, 2017
    Messages:
    0
    Likes Received:
    184
    Trophy Points:
    12
    As you play on CubeCraft (or any Minecraft server for that matter) you may have the displeasure of running into someone breaking the rules. While we do have staff online around the clock, the majority of our caught rule-breakers come from reports from players like you. The CubeCraft staff team tries its hardest to rid the server of rule-breakers, but we are only human; on a server as big as ours, it is impossible to monitor everything all the time, so we rely on the community to help us out. If you encounter someone breaking the rules and would like to help out the server, just follow this simple and easy to understand guide on how to properly report rule-breakers.

    We've moved to a NEW reporting system which you can read about how to use HERE. This thread will remain as a guideline on how to gather evidence to report players.

    Offenses
    Hacking or Exploiting Bugs/Glitches: While a player hacking doesn’t require any warnings, someone exploiting needs to be warned at least once - Report immediately including video evidence of the player(s) clearly using a hacked client or exploiting a bug.

    Inappropriate Skin/Username: No warnings required - Report immediately including 1 screenshot which shows their skin/username clearly.

    Teaming: No warnings required - Report immediately including video evidence of the players clearly teaming.

    Trolling or Camping: Warn them to stop the specific type of behavior they’re partaking in (see all trolling types in our rules) - If they do not comply, report them with video evidence which shows clear trolling and/or camping.

    Spamming, Swearing/Bypassing: Warn them that spamming is not allowed - If they do not stop after your warning, report them with screenshots of them continuing AFTER your initial warning.

    Targeted Chat Offenses: No warnings required. Report them immediately with screenshots showing them using targeted chat offenses toward you.

    Impersonation: Warn them that impersonating YouTubers, Staff, or other players is not allowed - If they do not comply, report the player with screenshots of them continuing AFTER your initial warning.

    Advertising an IP, Youtube/Twitch links and Scam Websites: If an IP or scam website is advertised, report the player immediately with screenshot evidence, no warnings required. Players are allowed to LIGHTLY advertise their YouTube/Twitch as long as the advertisement doesn’t devolve into spam. If such is the case, please read above on reporting spammers.​


    Warning
    When warning a player, you have to clearly state what they’re doing wrong and ask them to stop kindly.

    Example: "Please stop spamming Playername."

    You do not need to continue to warn them, one warning is enough; if they don’t comply after your initial warning, you are free to report them!

    Remember, don’t become too emotionally involved with players that get on your nerves. Trolls and other rule-breakers have a habit of goading rule-abiding players into breaking the rules themselves. If you find yourself getting upset, always remember that you’re doing the right thing by reporting them and they will get the punishment they deserve.


    Evidence
    Screenshots: We do not allow cropped or edited screenshots of any kind in your reports. If we see any, we will ask you to edit your current report or make another report with the original screenshots. Every screenshot should also clearly show the rule-breaker(s) name. Screenshots should be no older than 2 weeks.

    -To take a screenshot in-game, press F2 on WINDOWS and Fn + F2 on MAC.

    -Once taken, upload the image directly to the forums or on an image hosting site like Imgur, PhotoBucket, or TinyPic. Make sure to provide us with the image link in your report.

    -If you still require assistance, contact a staff member to help you.

    Video evidence: Please make sure the quality of your video evidence is good enough that we can identify the player being reported as well as their crime. We do allow montages of hackers as long as the video isn’t heavily edited and is only clips organized together. Video evidence should be no older than 2 weeks.

    - For report types (like hacking and teaming) that require video evidence, you’ll need some sort of screen recorder. Here are some of the types you can find online:
    CamStudio
    OBS
    BandiCam

    -Once you have recorded the offender(s), upload the video to a video hosting site like Youtube.

    -Wait for the website to process the video. When finished, paste the link to your video in your report.


    If it seems like your report is being ignored, please remember that there are TONS of reports submitted daily, and it’s awesome that so many people are helping us out! We appreciate any and all support in our efforts to make CubeCraft a fun, enjoyable, and rule-breaker-free server.

    Thanks for helping make CubeCraft a better place!

    - The Staff Team

    Nederlands:
    Naarmate je speelt op cubecraftgames (en elke andere server) kom je soms jammer genoeg wel eens iemand tegen die een regel overtreedt. We hebben natuurlijk personeelsleden die ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt, toch word de meerderheid van alle spelers die de regels overtreden gerapporteerd door spelers zoals jij.
    Het personeel doet hun uiterste best om ervoor te zorgen dat alle spelers die de regels overtreden gestraft worden, maar we zijn natuurlijk maar mensen; en op een server zo groot als deze is het onmogelijk om alles en iedereen in de gaten te houden. Daarom vertrouwen we op de spelers die ons willen helpen. Kom je iemand tegen die een regel overtreedt en wil je de server steunen, volg dan deze simpele richtlijnen over hoe je een speler juist rapporteert.

    Opmaak
    Zorg ervoor dat al deze informatie in je rapport staat.

    De naam van de speler
    De naam van de speler(s) die je rapporteert.

    De overtreding
    Welke regel(s) zijn er overtreden.

    Bewijs
    Screenshots of video bewijs van de spelers in kwestie die een regel heeft overtreden. Als je video bewijs langer duurt dan 3 minuten, zorg er dan voor dat je ook noteert op welk moment in de video de speler in kwestie een regel overtrad.

    VIDEO BEWIJS IS VERPLICHT WANNEER JE EEN HACKER OF MEERDERE HACKERS RAPPORTEERT
    Screenshots worden alleen geaccepteerd voor chat en skin gerelateerde overtredingen.



    Voorbeeld

    Naam van de speler: <naam>
    De overtreding: Anti-KB en Killaura
    Bewijs: (voeg hier je video bewijs toe)


    Overtredingen
    Hacken of het misbruiken van bugs of glitches: Wanneer je iemand ziet hacken hoef je geen waarschuwing te geven aan de speler in kwestie, daarentegen moet je wel een waarschuwing geven wanneer een speler een bug en/of een glitch misbruikt. Rapporteer spelers per direct met video bewijs wanneer een speler hacks gebruikt of een bug/glitch misbruikt.


    Ongepaste skins/gebruikersnamen: Geen waarschuwingen nodig - Rapporteer dit per direct aan de hand van
    een screenshot waarop wij diegene zijn skin, gebruikersnaam of cape duidelijk kunnen zien.

    Trollen en campen: Waarschuw ze dat trollen/campen niet is toegestaan. Als ze niet stoppen nadat je ze gewaarschuwd hebt, rapporteer ze dan aan de hand van een video waarbij we duidelijk kunnen zien dat er gecampt of getrolled werd. (Zie de officiële regels voor manieren waarop er niet getrolled mag worden).


    Teamen en kruislings teamen: Waarschuw ze en vertel ze dat teamen niet is toegestaan (in de spellen waarbij dit ook daadwerkelijk niet mag) - als ze je waarschuwing negeren, rapporteer ze dan aan de hand van een screenshot waarbij we beide gebruikersnamen duidelijk kunnen zien.

    (Betekenis kruislings teamen: Teamen met een ander team dan waar je oorspronkelijk in geplaatst bent. Bijvoorbeeld teamen met team 2 terwijl je in team 1 zit.)

    Spammen, schelden en het omzeilen van het chat filter: Waarschuw ze dat spammen niet toegestaan is - als ze niet stoppen nadat je ze gewaarschuwd hebt, rapporteer ze dan aan de hand van een screenshot waarbij je kan aantonen dat de speler in kwestie doorging nadat je diegene gewaarschuwd had.

    (Betekenis spam: ongevraagd heel vaak iets zeggen, vaak reclame zoals het promoten van een YouTube kanaal)

    Gerichte chat overtredingen: Geen waarschuwing nodig. Rapporteer ze per direct aan de hand van een screenshot waarbij er duidelijk gerichte opmerkingen over jou werden gemaakt. Tussen schelden en een gerichte chat overtreding zit wel degelijk een verschil. Bij een gerichte overtreding scheld een speler vaak een andere speler uit en heeft diegene het als het ware gemunt op de speler die uitgescholden wordt.

    Verpersoonlijken (doen alsof je iemand anders bent): Waarschuw ze dat het niet toegestaan is om je voor te doen als een YouTuber , personeel of een andere speler. Als ze je waarschuwing negeren kan je ze per direct rapporteren aan de hand van een screenshot waarop te zien is dat ze na een waarschuwing doorgegaan zijn.

    Het adverteren van een IP, YouTube/Twitch link en oplichtende websites: Indien een IP of een oplichtende website gedeeld wordt in de chat, rapporteer de speler die het IP en/of de website in kwestie deelt per direct aan de hand van een screenshot, waarschuwen is niet nodig.

    Wij laten spelers toe om hun Youtube/Twitch account af en toe te adverteren, zolang het maar niet resulteert in spam.Indien dat wel gebeurt lees dan hierboven over het rapporteren van een speler die spamt.


    Waarschuwingen
    Wanneer je iemand waarschuwt moet je duidelijk zijn en aangeven wat de speler in kwestie iets verkeerds heeft gedaan.

    Voorbeeld: ''Stop alsjeblieft met spammen, <gebruikersnaam>.''

    Je hoeft niet steeds te waarschuwen; één waarschuwing is genoeg.Wanneer spelers doorgaan nadat je ze hebt gewaarschuwd kan je ze per direct rapporteren.

    Onthoud, word niet te veel betrokken met spelers die je irriteren op emotioneel vlak. Veel trollers of spelers die regels overtreden lokken andere spelers die zich wel houden aan de regels vaak uit. Als je iemand rapporteert , onthou dan dat ze achteraf de straf krijgen die ze verdienen.


    Bewijs
    Screenshots:
    Screenshots die geknipt of bewerkt zijn worden niet geaccepteerd. Als jouw screenshots niet aan onze eisen voldoen, dan zullen we je vragen om de niet geknipte en/of bewerkte screenshots te geven. De naam van de speler in kwestie moet ook duidelijk te zien zijn op de gegeven screenshot(s). Hou er ook rekening mee dat screenshots niet ouder mogen zijn dan 2 weken.

    - Om een screenshot te maken wanneer je in-game bent gebruik je op Windows F2 en FN + 2 op een Mac.

    Zodra de screenshot gemaakt is kan je de afbeelding delen op het forum of op een website waar je afbeeldingen kan uploaden en delen zoals imgur , photobucket of tinypic. Zorg ervoor dat de link naar de afbeelding die je ons probeert te laten zien in je report staat.

    -Kom je er nog steeds niet uit ? Neem dan contact op met een van de staf leden.

    Video bewijs: Houd er rekening mee dat de kwaliteit van het video bewijs goed moet zijn, zodat wij de speler(s) in kwestie kunnen identificeren en zodat wij kunnen vaststellen welke regels er zijn overtreden. Montages (= Verschillende video's achter elkaar gemonteerd) zijn toegestaan, zolang ze maar niet erg vreemd bewerkt zijn. Net zoals bij screenshots, mag het video bewijs niet ouder zijn dan twee weken, houd daar dus alsjeblieft rekening mee.

    Voor het rapporteren van bepaalde overtredingen (teamen en hacken) Is video bewijs vereist. Het beste wat je in dat geval kan gebruiken is een schermopname programma. Hieronder worden enkele schermopname programma's genoemd, die online te vinden zijn.
    Camstudio
    OBS
    Bandicam

    - Zodra je een speler die de regels heeft overtreden hebt opgenomen, kan je het bewijs direct uploaden naar Youtube.

    Wanneer je video klaar is met uploaden, kan je het linkje dat naar de video leidt kopiëren en plakken in je rapport.
    Als je de richtlijnen gevolgd hebt en het bewijs hebt geüpload, dan ben je nu klaar. Dit betekent niet dat je rapport gelijk beantwoord wordt. Als er na één dag niemand reageert, dan mag je reageren op je rapport of een staflid vragen om ernaar te kijken, dit kan o.a. door dit formeel te vragen op zijn/haar profiel.
    Houd er rekening mee dat er elke dag heel veel rapporten binnenkomen. Hierdoor kan het zo zijn dat het even duurt voordat een rapport beantwoord wordt. Het is fantastisch om te zien dat zo veel spelers ons steunen door het rapporteren van spelers die de regels breken. Bedankt voor alle inspanning om CCGN leuker en speelvriendelijker te maken
    Bedankt voor het helpen, samen maken we CubeCraft een betere plek!

    - De stafleden
     
Thread Status:
Not open for further replies.